Регистратура
    • +7(47241)7-66-55, 3-91-11 
Колл-центр
    • +7(47241)3-91-05  (многоканальный), 3-91-00, 122(единый номер)
Приемная главного врача
    • +7(47241)7-65-54
Корпоративный номер главного врача
    • +7-991-405-03-20
ул.Чайковского, дом 20, г.Губкин, Россия, 309186 

Областное государственное

бюджетное учреждение
здравоохранения
"Губкинская центральная
районная больница"

Вопрос-ответ


Владимир Васильевич Б.Мой отец лежачий больной. По состоянию здоровья ему приходится выписывать лекарства у терапевта, эндокринолога, уролога. В прошлом году, во время карантина по ковиду, выписать лекарства можно было по телефонному звонку. Потом эту услугу отменили, и сейчас приходится ездить в поликлинику и сидеть в очередях, чтобы выписать для него лекарства. Прошу Вас рассмотреть возможность разрешить выписывать необходимые лекарства для лежачих больных по телефонному звонку и передавать оформленный рецепт в аптеку. Спасибо.

Уважаемый Владимир Васильевич!

Администрация ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ", рассмотрев Ваше обращение, поступившее на сайт ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ" 17.09.2021 года, о рассмотрении вопроса о возможности выписки необходимых лекарственных препаратов для лежачих больных по телефону и передачи оформленных рецептов в аптеку, приглашает Вас или Ваших родных в КДП ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ", расположенную по адресу: Белгородская область, г. Губкин, ул. Чайковского, 21, каб. №212 для оформления дистанционного продления электронных рецептов.

Сергей Геннадиевич С.Здравствуйте. Подскажите, в ЦРБ есть специалист, который занимается сопровождением участников ликвидации аварии на ЧАЭС?

Уважаемый Сергей Геннадиевич!

В ответ на Ваше обращение администрация ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ" сообщает, что сопровождением участников ликвидации аварии на ЧАЭС занимается врач общей практики (семейный врач) Беседина Анастасия Григорьевна.

Ирина: Добрый день. Обращаюсь с просьбой о сообщении точного времени моего рождения. Заранее благодарна за ответ.

Уважаемая Ирина!

На Ваше сообщение на сайт нашей медицинской организации от 08 сентября 2021 года администрация ОГБУЗ "Губкинская центральная районная больница" Белгородской области сообщает, что в связи с аварийной ситуацией (затоплением архива) медицинские документы за 1977-1999 годы не сохранились.

ВалентинаДоброго времени суток! 23 августа, в 19.03, при попытке посетить больную в урологическом отделении, столкнулась с хамским и грубым поведением при входе с сотрудником. Когда я только открыла дверь, она начала кричать на меня и моего мужа. С вопросами о том куда мы идём? И почему с нами ребёнок? Начала на повышенных тонах рассказывать, что у нас, как у родителей нет ума, что мы идём с ребёнком. Информацию, о том, что нельзя с ребёнком, можно было донести в спокойной форме. Переходила на "ты", хотя мы с ней лично не знакомы. Свои ФИО отказалась предоставить. Сотрудник проводил уборку помещений. Вот и пусть проводит. Молча. И пусть научится говорить с людьми. За этот случай, прошу наказать сотрудника в денежном эквиваленте. Ответ и (желательно) приказ о депримировании прошу прислать мне на электронную почту для ознакомления. Если сотрудник не умеет или не хочет работать в обществе с людьми, пусть находится дома! Заранее благодарю за ответ. Спасибо.

Уважаемая Валентина!

По Вашему обращению, поступившему на сайт нашей медицинской организации, администрацией ОГБУЗ "Губкинская центральная районная больница" была проведена служебная проверка, от работника приёмного отделения получена письменная объяснительная.
Администрация нашей медицинской организации постоянно работает с медицинским персоналом над вопросами медицинской этики и деонтологии, культуры общения с пациентом.
С сотрудником приёмного отделения проведена беседа о недопустимости грубого отношения с посетителями. По итогам проверки сотруднику будут уменьшены выплаты по коэффициенту качества за сентябрь месяц.
Мы благодарим Вас за обращение. Это позволит правильно определить направление по совершенствованию работы с медицинским персоналом и другими сотрудниками, устранить недостатки в работе.

Ксения: Здравствуйте! Я с ковидом сижу на карантине дома с 25 августа, 30 августа, то есть сегодня закончился больничный! Не пришли взять анализ повторный. Почему? Врач не берёт трубку уже 3 дня. Я не знаю каковы мои дальнейшие действия и никто не может дать ответ.

Уважаемая Ксения!

В ответ на Ваше обращение администрация ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ сообщает, что Ваш листок нетрудоспособности 30.08.2021г. был продлен по 04.09.2021г. 02.09.2021г. у Вас был взят повторный мазок на COVID-19.

Результат положительный. В связи с этим ЛН был продлен по 08.09.2021г.

С врачами проведена беседа о необходимости брать трубку телефона при звонке пациента.

Сообщаем Вам номера корпоративных телефонов: лечащего врача Гедзика Г.О. - 8-930-086-56-96, заведующей отделением ОВП№2 Соболевой О.Е. - 8-929-002-51-36.

Приносим извинения за доставленные.неудобства. Спасибо за обращение.

Наталья: Добрый день! Прошу мне объяснить, почему врач терапевт не принял моего сына 30.08.21 в 14:20 каб.218 Алферова на прием? Он пришел, как положено в назначенное время указанное в талоне. Но она сказала, что принимать его не будет. Время приёма закончилось. Как такое может быть??? Ребенок инвалид пришел за справкой , а ему отказали...Кто должен нести ответственность???

Уважаемая Наталья!

В ответ на Ваше обращение администрация ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ». сообщает, что по данному факту проведено служебное расследование, в ходе которого выявлено следующее:

30.08.2021г. заведующей отделением ОВП №1 было изменено расписание у врача-терапевта участкового Алферовой Ю.С. в связи с производственной необходимостью. Измененный график работы врача находился в регистратуре. Но, так как электронное расписание составляется на 30 дней, пациенты были записаны заранее и пришли к кабинету врача, минуя регистратуру. 30.08.2021г. врач вела прием пациентов в первую смену в «красной зоне» с 8.00. до 14.00. После приема врач пришла в свой кабинет, возле которого находились пациенты, записавшиеся к ней на прием во 2 смену. Врач вежливо попросила обратиться всех в регистратуру для направления к другому врачу.

Заведующая отделением должна была принять меры по оповещению записавшихся пациентов об изменении расписания врача, но этого не было сделано. С заведующей отделением проведена беседа о недопустимости подобных случаев. С неё будут сняты стимулирующие выплаты.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо за обращение.
Елена: Здравствуйте, скажите пожалуйста, как можно дозвониться до регистратуры лдц в красной зоне, они либо не берут трубку, либо занято все время, а по факту она как подходишь туда смотрит фильмы на телефоне со снятой трубкой, сама лично это наблюдала. Примите пожалуйста меры.

Уважаемая Елена!

В ответ на Ваше обращение администрация ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» сообщает, что в связи с тем, что «красная зона» является временной, регистратура размещена на имеющихся площадях врачебных кабинетов. Телефонная связь в этих кабинетах не предусмотрена. Телефон имеется в регистратуре, располагающейся в «зеленой зоне». Записаться на прием к врачу или оформить вызов врача на дом Вы можете по телефонам: 39-100, 39-105, 39-109, 39-111, 7-66-55.

С сотрудниками регистратуры проведена беседа о недопустимости просмотров фильмов и разговоров по телефону на личные темы во время рабочей смены.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо за обращение.

Наталья: Обратите внимание на работу вашего лифта. Люди не зашли ещё, он закрывается и придавливает. Меня так зажало в нём, в итоге локоть сразу посинел. Примите меры уже наконец.

Уважаемая Наталья!

В учреждении эксплуатируются 14 лифтов. Из обращения не понятно, на каком из них произошло вышеописанное. Лифты по договору обслуживаются специалистами ООО "Лифтовик", которым было поручено просмотреть лифты на предмет быстрого срабатывания и отрегулировать этот фактор в соответствии с требованиями инструкций.


ЕленаДобрый день! Мы, пациенты терапевтического отделения, хотим пожаловаться на поздний завтрак. Кормят в 10 утра(хотя во всех медицинских учреждениях завтрак в 9), а сегодня завтрак был в 10.40. Когда я выходила за пакетом в холодильник, буфетчица стояла возле поста и разговаривала с коллегой.
Когда её спросили, почему так поздно покормили, она промолчала.
У меня сахарный диабет 1 типа, я на инсулине, в ожиданиях завтрака упал сахар до 2,7.
Прошу разобраться в ситуации.

Уважаемая Елена!

Согласно утверждённого графика получение завтрака на пищеблоке буфетчицей терапевтического отделения в 8:53. В связи с эпидситуацией раздача пищи проходит по палатам, что удлиняет время завтрака.
Администрацией будет усилен контроль за соблюдением графика получения и раздачи пищи в отделении.


Евгения
Здравствуйте, Ирина Викторовна. Пишу вам с просьбой разобраться с вопиющим случаем! Мы из Старого Оскола, сегодня 12.07.21 мой муж в 10.00 возвращался домой с ночной смены на велосипеде, и его сбила машина. Скорая помощь отвезла его в травмпункт г. Старый Оскол где ему сделали снимки и поставили диагноз разрыв ключично аккромиального сочленения. Сказали ехать в больницу г. Губкина , скорая его отвезла в вашу больницу и оставила там. Спустился врач Емельянов, посмотрел снимки и сказал ему идти обратно в Старый Оскол, сдавать анализы, открывать больничный и приезжать обратно
в Губкин на плановую операцию. Мой муж был в одних шортах и майке, без денег, он только успел написать мне, что у него садится зарядка на телефоне и его отправляют опять домой. На улице жара 30 градусов, он без денег, рука на бинтике висит, пошёл. Я обзвонила все номера вашей больницы с вашего сайта и никто не взял трубку. Я поехала срочно в Губкин искать мужа, при въезде в Губкин Я увидела его стоящего около озера с фонтанами, еле живого, он тормозил скорые. Я его забрала и поехала срочно опять к вам в больницу. В приемном отделении со мной ужасно общались медсестры, после того как я сказала что буду жаловаться, они стали куда-то звонить и заносить данные моего мужа в какие-то бумаги. Получается до это они даже не зафиксировали, что он к ним обращался. Через 40 мин к нам спустился доктор Емельянов, и в кабинете долго непонятными фразами оправдывал свой поступок. Еле как он все его оформил в Палату. Прошу принять меры!!! Я очень переживаю за предстоящую операцию и лечение в вашей больнице! Моего мужа зовут Б. Александр Сергеевич, 1983 г. р.

Уважаемая Евгения!

Добрый день. Вопросы Вашего обращения детально рассмотрены на совещании у главного врача с  дежурным травматологом, дежурным медицинским персоналом приёмного отделения. Сотрудники предупреждены о необходимости неукоснительного соблюдения медицинской этики и деонтологии. Спасибо за обращение.

Александр
Доброго времени суток. Подскажите как проводится снимок и выявление разрыв ключично-акромиальной связки и уточнение количества порванных связок.

Уважаемый Александр!

За подробным ответом на Ваш вопрос необходимо обратиться к лечащему врачу и заведующему травматологическим отделением.

Любовь
:
Здравствуйте. Мне предстоит аборт в вашей поликлинике. Подскажите, пожалуйста, до какого времени проходит всё это? Я из другого города, мне надо запланировать отъезд домой. Приезжать врач сказал в 8 утра, а отпускают во сколько?

Уважаемая Любовь!

Медицинские аборты проводятся с 9:00 до 11:00 ежедневно, кроме выходных. Время выписки на следующий день после 8:00.

ОксанаЗдравствуйте! Меня зовут С. Оксана. Моя мама, С. Людмила Владимировна 07.07.1958 г. рождения поступила в родильное отделение г. Губкина и родила девочку 26.07. в 1978 году. Подскажите пожалуйста, что мне необходимо сделать, чтобы получить архивные данные из журнала, которые хранятся 50 лет о времени рождения девочки, т.е. меня. Пожалуйста, помогите с решением данного вопроса. Мне Очень нужно восстановить время моего рождения.
Заранее очень Благодарна за ответ!
С Уважением, Оксана. 

Уважаемая Оксана!

Для получения информации Вам необходимо написать заявление на имя главного врача с приложением Вашего свидетельства о рождении, документов Вашей мамы.

Елизавета
Здравствуйте, хотела узнать: обязательно ли госпитализация при передозировке парацетамолом? Вызывали скорую, но сказали, что все из крови рассосётся, поэтому не госпитализировали, но человек все ещё чувствует боль в животе и печени. Правильно ли это? Читали, что госпитализация при принятой дозе требуется.

Уважаемая Елизавета!

Для уточнения диагноза и лечения необходимо вызвать участкового врача, после осмотра решить вопрос о необходимости госпитализации.

Елена Анатольевна Д.
Здоровье - это бесценный дар, который Врачи сохраняют для каждого из нас. Хотелось бы от всего сердца поблагодарить и поздравить всех врачей, которые трудятся на этой ниве. Особые слова благодарности адресованы докторам ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ" Совлуковым Константину Владимировичу и Жанне Анатольевне. То, что эти замечательные специалисты делают для людей, невозможно переоценить. Они помогают жить полноценной жизнью и очень часто просто спасают эти самые жизни! Моя благодарность им искренна и безгранична. Очень отрадно осознавать, что на Белгородчине трудятся такие профессионалы. Константин Владимирович, Жанна Анатольевна, большое спасибо за Ваши старания и знания, за Ваши усилия и советы, за Вашу доброту и понимание, за Ваш профессионализм и мастерство.Низкий Вам поклон, и огромная, немеющая границ благодарность, за уникальные руки, которые справляются даже с самой сложной болезнью. Спасибо за доброе сердце, искренность и ответственность с которыми вы подходите к каждому пациенту.

Уважаемая Елена Анатольевна!

Администрация ОГБУЗ «Губкинская центральная районная больница» сообщает, что обращение Ваше рассмотрено на планерном заседании, приказом главного врача Совлукову Константину Владимировичу – заведующему неврологическим отделением-врачу-неврологу неврологического отделения №2 и Совлуковой Жанне Анатольевне – заведующему отделением дневного стационара-врачу-акушеру-гинекологу отделения дневного стационара №1 консультативно-диагностической поликлиники объявлена благодарность. Благодарим Вас за уделенное время и внимание! Спасибо за теплые слова! Здоровья Вам и Вашим близким!

АнастасияЗдравствуйте! Хочу выразить слова благодарности врачу-хирургу Ларину О.В. Врач с большой буквы, ответственны, внимательный, профессионал своего дела! Спасибо ему за жизнь!

Уважаемая Анастасия!

Администрация ОГБУЗ «Губкинская центральная районная больница» сообщает, что обращение Ваше рассмотрено на планерном заседании, приказом главного врача врачу-хирургу хирургического отделения Ларину О.В. объявлена благодарность. Благодарим Вас за уделенное время и внимание! Спасибо за теплые слова! Здоровья Вам и Вашим близким!

Олеся Сергеевна М.Здравствуйте, почему в нашей больнице мне отказали вырезать гигрому, сославшись на то, что сейчас это невозможно сделать из-за того, что в отделении, где делают операции лежат ковидные?

Уважаемая Олеся Сергеевна!

Плановые операции в травматологическом отделении проводятся ограниченно в настоящее время, в связи с оказанием экстренной, неотложной и плановой травматологической помощи жителям Губкинского и Старооскольского городских округов. Для подготовки и обследования для плановой операции Вам необходимо обратиться к травматологу поликлиники через 2-3 недели.


Галина
Прошу Вас помочь моей маме, стали сильно отекать носило колен, нужен флеболог и сосудистый хирург, посоветуйте куда обратиться.

Администрация ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ" связалась с автором обращения.
Предложено для уточнения диагноза пройти пациентке УЗДГ всех нижних конечностей в 8:00 13.05.21. Пациентка в назначенное время не явилась.


Нина Львовна К.
 : Возможно ли в поликлинике пройти тест на наличие антител бесплатно, если нет, то сколько это будет стоить?

Уважаемая Нина Львовна!

Рассмотрев Ваше обращение, поступившее на электронную почту, администрация ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» поясняет следующее:
для прохождения теста на наличие антител класса Ig M и Ig G к вирусу SARS-CoV-2 следует обратиться в поликлинику: ул.Чайковского, д. 21, при себе иметь: паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Сначала нужно будет оплатить услуги в кассе на 1 этаже, 105 каб. (режим работы: понедельник – пятница с 8.00 до 19.45, технические перерывы с 10.00 до 10.15, с 13.00 до 13.15, с 17.00 до 17.15; суббота с 8.00 до 14.00, без перерыва). Затем обратиться в 410 кабинет на 4 этаже, для оформления направления, и сдать кровь в 405 кабинете (понедельник – пятница) с 8.00 до 9.30. Результат можно будет забрать на следующий день в лечебно-диагностическом центре, ул. Чайковского, д. 22, 1 этаж, кабинет 120 – окно выдачи результатов (понедельник- пятница) с 13.00 до 15.00.

Стоимость исследования следующая:
Иммунохроматографическое выявления Ig M и Ig G антител к вирусу SARS-CoV-2 в сыворотке (плазме) и цельной крови (экспресс-тест) - 585,00 руб.
Забор крови из вены вакутейнером - 58,00 руб.
Итого: 643,00 руб.

При возникновении каких-либо вопросов, можно обращаться по следующим телефонам:
7-68-54 – заведующий отделением платных медицинских услуг Сорокин Василий Дмитриевич
7-68-95 – главный специалист отдела платных медицинских услуг Жуковец Ирина Александровна
5-11-95 – касса платных услуг.

С уважением, администрация.


Ирина
 : Здравствуйте. Я проходила комиссию месяц назад на работу, по причинам, ушла хочу устроиться на другую работу надо повторно проходить оплачивать её?!

Уважаемая Ирина!

Рассмотрев Ваше обращение, поступившее на электронную почту, администрация ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» поясняет следующее: при проведении предварительного или периодического медицинского осмотра учитываются результаты ранее проведенных (не позднее 1 года) медицинских осмотров, диспансеризации, подтвержденных медицинскими документами.

Следовательно, для прохождения медицинского осмотра при поступлении на работу, Вам сначала нужно обратиться в поликлинику: ул.Чайковского, д. 21, 4 этаж, кабинет 401, с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 13.00 к заведующему отделением платных медицинских услуг Сорокину Василию Дмитриевичу. С собой нужно иметь направление на прохождение медицинского осмотра от организации (работодателя) и результаты прошлого медицинского осмотра, для определения необходимого перечня врачей и исследований, в соответствии с приказом Министерства здравоохранения РФ № 29н «Об утверждении Порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров работников, предусмотренных частью четвертой статьи 213 Трудового кодекса Российской Федерации, Перечня медицинских противопоказаний к осуществлению работ с вредными и (или) опасными производственными факторами, а также работам, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры».

Доплатить нужно будет лишь за те исследования и осмотры врачами, которые Вы не проходили при первоначальном предварительном осмотре. Оплата производится в кассе на 1 этаже, 105 каб. (режим работы: понедельник – пятница с 8-00 до 19-45, технические перерывы с 10-00 до 10-15, с 13-00 до 13-15, с 17-00 до 17-15; суббота с 8-00 до 14-00, без перерыва).

Обращаем Ваше внимание на то, что согласно ст. 213 Трудового Кодекса РФ работодатель обязан возместить Вам стоимость предварительного медосмотра.

При возникновении каких-либо вопросов, можно обращаться по следующим телефонам:
7-68-54 – заведующий отделением платных медицинских услуг Сорокин Василий Дмитриевич
7-68-95 – главный специалист отдела платных медицинских услуг Жуковец Ирина Александровна
5-11-95 – касса платных услуг.

С уважением, администрация. 


Максим
 : Добрый день. Хотел бы у вас узнать.... Имеет ли врач акушер-гинеколог Кобзев во время своего приёмного времени уйти попить чай? Люди сидящие в очереди, по вашему, никуда не торопятся?? Девушка, у которой талон на 12 часов, уже 40 минут ожидает, мы и того больше. Хотелось бы получить ответы на вопросы.

Уважаемый Максим!

Врачи акушеры-гинекологи согласно правил внутреннего распорядка медицинской организации, графика работы имеют 30 минутный перерыв с 11:00 до 11:30. Врачи имеют право перенести время перерыва в связи с загруженностью в освободившееся от приёма время. Задержка в приёме пациентов может быть связана с приёмом экстренных пациентов, которые принимаются вне записи.


Сергей Леонидович А.
 : 21.12.2020 при проведении мне эзофагогастродуоденоскопии была выявлена экзофитная опухоль полушаровидной формы диаметром 2,5 см антрального отдела желудка. Взята биопсия, её результат: признаков опухолевого роста не найдено. Вопрос: как получить направление на проведение высокотехнологичной операции в г. Воронеж?

Уважаемый Сергей Леонидович!

В ответ на поступившее от Вас на сайт ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ" заявление администрация ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ" сообщает следующее:
27.01.2021 года с Вами, зам. гл. врача по КЭР Мандрощенко А.А. проведён телефонный разговор, в ходе которого выяснено, что Вы самостоятельно проконсультировались с гастроэнтерологом ОКБ №1 г. Воронежа, по поводу Вашей патологии.
Для решения вопроса о тактике дальнейшего лечения Вы записаны на приём к врачу хирургу Пустовалову Е.А., по Вашей просьбе на 29.01.2021 года. С последующим представлением на ВК для решения вопроса о наличие медицинских показаний для выдачи направления 057/у в ОКБ №1 г. Воронежа, согласно приказа Минздрава России от 02.10.2019 N 824н "Об утверждении Порядка организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи с применением единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения".


Егор
 
Здравствуйте. Вчера хотел попасть на приём к отоларингологу. На входе в поликлинику висит график работы и часы приёма 8.01.2021 с 8:00 до 14:30. Подойдя к регистратуре, убедиться, что врач на месте, мне сказали, что он работает до 14:00. Потом я пошёл к кабинету врача, постучав к ней, после открыв дверь, спросив можно, она заявила, что работает до 13:33, как раз столько было на часах время. Я
 начал её говорить про график, который написан при входе, она сказала кто я такой, чтоб указывать ей как работать!! Врач была Микулина Марина Анатольевна. После отказа меня принять, я поехал искать врача в платных клиниках, таковых там не оказалось, я решил вернуться и попасть всё таки на приём, в 14:00 кабинет уже был закрыт. Прошу примите меры и отреагируйте на такое хамское поведение!

Уважаемый Егор!

Спасибо за обращение. По Вашему обращению было проведено служебное расследование в отношении доктора Микулиной М.А. Приносим свои извинения.


Сергей
 : Огромное вам спасибо за оказанную помощь и внимание, здоровья и удачи вам и вашему коллективу.

Уважаемый Сергей!

Администрация ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» благодарит Вас за оценку работы медицинского персонала нашей медицинской организации.

Андрей : Здравствуйте! Подскажите, где можно ли у Вас сделать вазэктомию (на платной основе), причина имею двое детей и не планирую больше.
Если у Вас проводится данная манипуляция прошу сообщить её стоимость.

Уважаемый Андрей!

Урологами нашей медицинской организации вазэктомия на платной основе не проводится.

Елена Вячеславовна К.: Здравствуйте, Ирина Викторовна. Прошу Вас помочь мне в получении документов для осуществления консультации в лечебном учреждении г. Белгород.
10.02.2021г. мне сделали КТ лёгких в Губкинской ЦРБ (пневмония и ковид не подтвердились), было выдано описание, в котором обнаружены отклонения в верхних долях лёгких и рекомендуется консультация физиотерапевта и пульмонолога. Плёнки к описанию не было выдано, по моей просьбе был записан диск.
После улучшения состояния здоровья в марте 2021г. при записи к врачу в Белгороде для консультации мне было сказано, что диски из г. Губкин часто не открываются и привозите также результат на плёнке. При моём обращении на КТ 29.03.2021г. мне было отказано в выдаче результатов на плёнке в связи с тем, что их уже нет, их не хранят. Но прошло всего месяц, сроки хранения должны быть намного больше. Может мне придётся обращаться в другие специализированные учреждения, а материалов для консультаций недостаточно. Эту плёнку выдают везде вместе с описанием.
Прошу предоставить результаты КТ на плёнке для возможности получения консультации в медицинских учреждениях Белгорода и Москвы.

Уважаемая Елена Вячеславовна!

Результат томографического исследования лёгких на плёнке Вы можете получить с 8:00 до 16:00 в рабочие дни в архиве Рентгенологического отделения в главном лечебном корпусе на 1 этаже.

Надежда : Здравствуйте, подскажите пожалуйста, выделяются ли в больнице целевые направления для поступления в мед.университет по специальности "лечебное дело"? Собираюсь в этом году поступать в ВУЗ, на данный момент имею среднее мед.образование, интересует наличие и количество целевых квот в вашей больнице.

Уважаемая Надежда!

Администрация ОГБУЗ «Губкинская центральная районная больница» осуществляет прием документов на выдачу целевых направлений в медицинские ВУЗы по специальности «Лечебное дело», «Педиатрия»

Для получения целевого направления абитуриенту НЕОБХОДИМО:
· Написать заявление на имя главного врача ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ», в заявлении указать полные данные Ф.И.О., наименование школы, контактные данные;
· Копия паспорта абитуриента;
· Копия паспорта законного представителя для абитуриентов, не достигших возраста 18 лет;

Обратиться в администрацию ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» за более подробной информацией по адресу: г.Губкин ул.Чайковского д.20 отдел кадров.


Алла
 : Уважаемая Алла Владимировна! Жители села Строкино выражают благодарность нашему фельдшеру, Ларисе Константиновне, за подробную информацию о процедуре вакцинирования от коронавируса сельских жителей, за внимание и доброе отношение. Просим для Ларисы Константиновны поощрения.

Уважаемая Алла!

Администрация ОГБУЗ «Губкинская центральная районная больница» сообщает, что обращение Ваше рассмотрено на планерном заседании, приказом главного врача фельдшеру Вислодубравского ФАП объявлена благодарность. Благодарим Вас за уделенное ваше время! Спасибо за теплые слова!


Наталья П.
 : Дорогая Ирина Викторовна! Хочу поздравить Вас и в Вашем лице весь коллектив, которым Вы руководите, с новым 2021 годом! Будьте все здоровы и счастливы, любимы и хранимы Богом! От души благодарна Вашим сотрудником реанимационного и хирургического отделений за спасение жизни моего брата Мамонтова Ивана Семёновича! Никогда не забудем просто подвига Прасолова Виктора Михайловича и всех всех настоящих врачей, сестрёнок и санитарочек! Спасибо Вам!!!

Уважаемая Наталья!

Администрация ОГБУЗ «Губкинская центральная районная больница» сообщает, что обращение Ваше рассмотрено на планерном заседании, приказом главного врача работникам хирургического и реанимационного отделений объявлена благодарность. Благодарим Вас за уделенное ваше время! Спасибо за теплые слова!


Ирина
 : Хочу сделать прививку от ковида. Каким образом на неё можно записаться? Укажите, пожалуйста, подробно! Спасибо.

Уважаемая Ирина!

Записаться на прививку можно через сайт Госуслуг.
Подробная инструкция выложена на сайте ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ".


Сергей
 : 03.04.21 я пришёл на вакцинацию от предприятия. Первый вопрос, который мне задали в гардеробе "а у вас есть бахилы?". На мой вопрос, почему у вас нет бахил, мне ответили, что таких как я прошло аж 150 человек! И дальше мне "посоветовали" купить бахилы в аптеке. Уважаемая администрация, зная, что будет наплыв посетителей, почему у вас отсутствуют эти самые бахилы? Для сравнения: в детской поликлинике за день проходит от 1500 до 1700 человек. И почти всем выдают бахилы. Это не голословно: у меня там работала жена.

Уважаемый Сергей!

На Ваше обращение от 05.04.2021 года на сайт администрация ОГБУЗ "Губкинская центральная районная больница" сообщает, что в нашей медицинской организации в достаточном количестве имеются бахилы.
Приносим Вам свои извинения по поводу некорректного ответа сотрудником нашей медицинской организации.


Марина : Врач дерматолог Бежина, при обращении моей мамы (87) с просьбой написать справку для областного онкоцентра, куда её направляет 02.04 Шоков, 10 минут отчитывала её и отказывалась писать, ссылаясь на то, что она никому ничего не должна. Мама была без талона, т.к. записаться не возможно было на март. Перед кабинетом было пусто, но только после просьбы написать письменно отказ врач соизволила дать команду мед. сестре написать эту бумажку. После такого отношения врача, мама пол дня лежала с высоким давлением. Огромная просьба принять меры к данному человеку и напомнить, для чего даётся клятва Гиппократа.

Уважаемая Марина!

Ваше обращение по вопросу некорректного отношения врача дерматолога Бежиной Л.Ю. рассмотрено на производственном совещании с врачами консультативно-диагностического отделения №1 КДП.
С врача дерматолога Бежиной Л.Ю. по данному факту взято пояснение. Всем медицинским работникам, и индивидуально, врачу Бежиной Л.Ю., указано на недопустимость создания конфликтных ситуаций, некорректного отношения с пациентами и их родственниками.
Администрация ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ" приносит извинения за доставленное беспокойство. Благодарим Вас за обратную связь.


Ирина
 : По прибытию на вакцинацию, в назначенное время 03.04.2021 г. к 13 час. отсутствовали врачи. В Поликлинику никого не пускали, специалисты проводившие вакцинацию ушли домой. Информацию никто об отмене приёма не доводил.
    

Уважаемая Ирина!

Зав. Поликлиникой Вольваков К.П. созвонился с заявителем Панариной И.В. из разговора было выяснено, что Панарина И.В. ошибочно явилась с отцом Панариным В.Я. на первый этап вакцинации в поликлинику ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ" по адресу: ул. Чайковского, 21, хотя необходимо было явиться по другому адресу: ул. Чайковского д.20 на территории больницы в 5 корпусе, 6 этаж.
Панарин В.Я. записан на 1-ый этап вакцинации на 07.04.2021 г. к 11-00 по адресу: ул. Чайковского, 20.
В электронное расписание внесены уточнения о месте проведения 1-го и 2-го этапов вакцинации против новой коронавирусной инфекции.


Сергей : Уважаемая Ирина Викторовна, обращаюсь к вам, чтобы вы могли мне разъяснить с той ситуацией, с которой я столкнулся в больнице. Я обратился с жалобой к врачу-специалисту проктологу 26.03.21, т.к. у меня не проходит заболевание. В 2020 году данный проктолог предложил пройти ректороманоскопию, но данных точных не показало, на приёме 26.03.21 я уточнил как обследоваться полностью, чтоб не запустить болезнь и провериться полностью, доктор ответил, что нужно пройти колоноскопию (мне более 40 лет). Но талон выдать не может, т.к. их не дают (т.к. данная процедура стала платной), в страховой объяснили, что данная процедура обязана быть бесплатной и по назначению. Получается замкнутый круг - талон не дают, потому что платно, направление не дают, потому что нет талонов - объясните как мне быть. Я обратился устно - в прокуратору и в страховую - мне посоветовали обратиться к вам, и если ответ будет отрицательный уже обращаться в контролирующие органы.
Прошу Вас ответить мне, с уважением к вам Ирина Викторовна.  

Уважаемый Сергей!

В ответ на обращение заведующий поликлиникой ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ" связался по телефону с пациентом. Из телефонного разговора было выявлено, что в настоящее время пациент находится на санаторно-курортном лечении в другом городе до 12.04.2021 года. Учитывая отсутствие экстренности в проведении фиброколоноскопии пациенту было предложено проведение данного вида исследования по окончании курса лечения в санатории, предварительно связавшись с заведующим поликлиникой.

Анна : Добрый день. Возможно ли заключение соглашение об оказание индивидуальной помощи при родах с акушерами - гинекологами нашей больницы? Если да, то в каком порядке?

Уважаемая Анна!

Рассмотрев Ваше обращение, поступившее на электронную почту, администрация ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» поясняет следующее: В ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ" внедрен в работу проект с 2016 года "Шаг за шагом вместе".

Заключение бесплатного договора с доктором по индивидуальному сопровождению беременности возможно".

В проекте участвуют акушеры-гинекологи женской консультации и акушерского стационара. На втором диспансерном приёме беременой женщины в женской консультации врач акушер- гинеколог женской консультации информирует беременную женщину о проекте "Шаг за шагом вместе", об условиях проекта, об участниках проекта".

Проект включает в себя две программы. Первая программа предусматривает участие врача родового отделения в процессе наблюдения беременности с последующим принятием родов. В схеме наблюдения беременной, помимо участкового врача, предусмотрены дополнительные приемы врача родильного отделения на сроках 12, 24 и 36 недель беременности. Это позволит женщине установить визуальный контакт с принимающим роды врачом уже с первого триместра беременности, а врачу к последнему триместру беременности женщины получить дополнительную информацию о ее состоянии, в том числе психоэмоциональное".

Вторая программа проекта подразумевает участие в принятии родов врачей женской консультации, наблюдающих беременность".

В рамках проекта беременным женщинам предоставлено право выбора сопровождающего врача, закрепляемое договором с медицинским учреждением согласно указанным ранее вариантам(программам)".


Ирина : добрый день, подскажите график работы кабинета флюорографии. спасибо.  

Уважаемая Ирина!

График работы флюрографа поликлиники №1:

8 – 13.30 1-ая смена

14.00 – 19.30 2-ая смена

Перерыв 13.30 – 14.00

Выходные: cуббота, воскресенье.

С уважением, администрация.
Светлана Г. : Здравствуйте.Я житель х.Дубравка Губкинского района.Мне надо произвести в марте месяце обмен водительского удостоверения категория В получить в вашем учреждении справку формы 003-в,у ..Можно от Вас получить информацию и узнать график проведения медицинского осмотра водителей, обычно в других городах обследование проходит пару раз в месяц. Можно ли у вас пройти осмотр без специальных дней, посещая поликлинику в обычное время,?А также цена справки? Заранее благодарю вас за ,БЫСТРЫЙ ответ.Извините что ображаюсь не через сайт ГОСУСЛУГИ,но могу обратиться и через него к вам если это требуется. 

Уважаемая Светлана!

Рассмотрев Ваше обращение, поступившее на электронную почту, администрация ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» поясняет следующее: для прохождения обязательного медицинского освидетельствования водителей транспортных средств (кандидатов в водители транспортных средств) следует обратиться в поликлинику: ул.Чайковского, д. 21, при себе иметь: паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, результат флюорографии, иногородним необходимо предоставить заключение психиатра и нарколога с места регистрации. Сначала нужно будет оплатить услуги в кассе на 1 этаже, 105 каб. (режим работы: понедельник – пятница с 8-00 до 19-45, технические перерывы с 10-00 до 10-15, с 13-00 до 13-15, с 17-00 до 17-15; суббота с 8-00 до 14-00, без перерыва). Понедельник-пятница с 8.00 до 11.00 обратиться в 410 кабинет на 4 этаже, для оформления водительской справки, затем записаться в регистратуре на 1 этаже и получить памятку с перечнем врачей-специалистов и номерами кабинетов, а с 13.00 до 16.00 пройти медосмотр. Стоимость медосмотра для категории В будет следующая:

Специалисты, исследования

цена, руб

Профилактический прием (осмотр,консультация) врача-терапевта

156,00

Профилактический прием (осмотр,консультация) врача-психиатра

107,00

Профилактический прием (осмотр,консультация) врача-психиатра-нарколога

107,00

Профилактический прием (осмотр,консультация) врача-офтальмолога

168,00

Итого:

538,00

При возникновении каких-либо вопросов, можно обращаться по следующим телефонам:

7-68-54 – заведующий отделением платных медицинских услуг Сорокин Василий Дмитриевич

7-68-95 – главный специалист отдела платных медицинских услуг Жуковец Ирина Александровна

5-11-95 – касса платных услуг.

С уважением, администрация.
Светлана Л. : Привезли на скорой 18.12.2020 из Старого Оскола с замиранием на 12й неделе.Результат гистологии будет отправлен в ПЦ или надо за ним приехать? И примерно когда?
Здравствуйте Светлана, ваша выписка будет в женской консультации городской больницы №1, 29 декабря 2020

Елена : Я проходила в октябре в инфекционном отделении Губкинской ЦРБ лечение с диагнозом «внебольничная двусторонняя полисегментарная пневмония». Хочу сказать, что была поражена сплоченностью и доброжелательностью коллектива. Несмотря на тяжелые условия труда, все медработники выполняли свою работу грамотно и добросовестно, поддерживали больных морально, что очень важно в лечении такой опасной болезни. Каждый рабочий день всего медперсонала отделения начинается с общения с больными, со слов «Доброе утро» и «Как вы себя чувствуете». Хочется сказать всему коллективу инфекционного отделения Губкинской ЦРБ огромное спасибо, пожелать здоровья и сил в их нелегком труде! Особую признательность хочется выразить лечащему врачу Белозерских Т.П., медсёстрам и санитаркам 2 этажа отделения (простите, не знаю их имен) за их профессионализм, чуткость, внимательность и душевную доброту к своим пациентам. В это тяжелое время они продолжают работать, рискуя собственным здоровьем и жизнью. Без их самопожертвования многие люди были бы обречены. Еще раз огромное Спасибо (с большой буквы) и берегите себя! Прошу руководство ЦРБ поощрить сотрудников инфекционного отделения за их нелегкий и нужный людям труд.
Уважаемая Елена, администрация Губкинской центральной районной больницы благодарит Вас за высокую оценку работы наших сотрудников, а также сообщает, что Ваше сообщение рассмотрено на планерном заседании, приказом главного врача больницы врачу Белозерских Татьяне Петровне объявлена благодарность за профессионализм в работе и внимательное отношение к пациентам.

Вера Владимировна З.: Уважаемая Ирина Викторовна к вам обращается Зейналова Вера Владимировна инвалид 1 группы! Я нуждаюсь чтобы мне сделали легких КТ так как мое состояние намного хуже среднего. На данный момент я не ходячая. Хотела бы у вас попросить , пожалуйста помогите проверит состояние легких т.к мое Здоровье с каждым днём ухудшается. Вы могли бы мне предоставить транспорт и носилки чтобы мне была оказана помощь в транспортировке! Заранее благодарю вас!
Уважаемая Вера Владимировна!

Из телефонного разговора с Вашей дочерью установлено, что Вы госпитализированы в ОГБУЗ "Старооскольская окружная больница Святителя Луки Крымского"

Администрация ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ" желает Вам скорейшего выздоровления!.

Татьяна Александровна Д.: Врач выписал задним числом при том, что был сдан тест на ковид и человек находится на карантине дома
Уважаемая Татьяна Александровна!

По факту Вашего обращения было проведено служебное расследование. Ваш брат находился на справке по заболеванию с 06.10.2020г. с диагнозом: О.Бронхит 16.10.2020г. он на прием не явился. 19.10.2020г. явился на прием здоровым, в связи с чем студенческая справка была закрыта 16.10.2020, но без нарушения режима. В противном случае врач имел право закрыть справку 19.10.2020г., но с нарушением режима.

 Оксана Владимировна Ш.: Здравствуйте! Для работы дистанционно (работаю в ООО "Рудстрой" мне нужна справка, что я состою на учете с диагнозом "Гипертоническая болезнь 2ст". Я обратилась с данным вопросом в регистратуру,, мне сказали,, что данную справку мне выдаст участковый терапевт, который сейчас на больничном. Предложили приходить с утра и ждать приема в порядке очереди, среди больных людей. Мой муж сейчас находится на больничном и приема ждет каждый раз в течение 4 часов и более. Я очень боюсь заразиться т.к. всегда тяжело болею, а у меня двое маленьких детей. Прошу Вашего содействия в решении данного вопроса и изыскать возможность выдать мне данную справку не находясь в контакте с заболевшими людьми. Спасибо за понимание. Заранее большое спасибо.
Уважаемая Оксана Владимировна!

Ваше обращение рассмотрено. Как выяснилось из телефонного разговора с Вами, в указанной справке Вы не нуждаетесь..

Анна Александровна Б.: Здравствуйте! Сегодня, 08.10.20 я пришла на приём к Бесединой А.Г. (я на больничном), просидев 1,5 часа в очереди она отказала мне в приеме, сославшись на то, что у неё у самой температура и приём окончен. Как так? Больная-пусть сидит дома и лечится!!! У меня слабость, температура, блеет вся семья. Тестов на Ковид никто не дал! У меня 2 маленьких детей, которые тоже болеют. Муж на больничном 2 неделю. А врач, который приходил ко мне на вызов 04.10.20 Гедзик Г.О. Даже не послушал меня! Почему такое свинское отношение??? Мне в воскресенье скорую вызывали, спасибо врачам приехавшим на вызов-они отнеслись по человечески. Прошу вас разобраться в сложившейся ситуации и принять меры. Заранее спасибо!
Уважаемая Анна Александровна!

По факту Вашего обращения было проведено служебное расследование. С врачей Бесединой А.Г. и Гедзика Г.О. взяты объяснительные. С Бесединой А.Г. проведена беседа о необходимости приема всех пациентов, находящихся в очереди возле кабинета, или своевременном их предупреждении о невозможности принять и перераспределении их к другим врачам. С Гедзиком Г.О. проведена беседа о необходимости полного обследования больных. По итогам работы за месяц у врачей будут снижены коэффициенты качества.


Ирина: Здравствуйте скажите пожалуйста почему наплевательское отношение к маломобильным людям. Уже не а первый раз звоним дверь не кто не открывает,звоним в регистратуру чтоб открыли дверь для заезда инвалидной коляске грубость в ответ. Примите меры.
Уважаемая Ирина, Администрация ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» на Ваше обращение, поясняет следующее:

По Вашему обращению была проведена проверка. По результатам проверки было установлено: что звонок на входной двери, где расположен пандус для инвалидов-колясочников, находился в неисправном состоянии, в связи с чем, маломобильным пациентам были причинены временные неудобства. В настоящее время звонок исправлен.

По некорректному отношению работников регистратуры, проведена проверка, приняты следующие меры:

1. С работниками регистратуры повторно проработаны алгоритмы общения с пациентами. Всем регистраторам было указано на недопустимость некорректного обращения с пациентами, создания конфликтных ситуаций.

Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Со своей стороны, мы приложим все усилия, чтобы описанная Вами ситуация не повторилась, так как качественное оказание медицинских услуг является главной приоритетной задачей нашей больницы. Мы стремимся обеспечить внимательное отношение ко всем пациентам на протяжении всего периода отношений с ним. 

Александра Николаевна С.: Я, Александра Николаевна С., находилась на лечении в терапевтическом отделении под наблюдением доктора Шуляковой Ольги Леонидовны. Хочу выразить ей огромную благодарность за профессионализм, теплые и душевные отношения к пациентам, правильный подбор лечения. Благодаря Ольге Леонидовне мое здоровье улучшилось. Отдельную благодарность выражаю младшему и среднему мед.персоналу этого же отделения за чистоту и уют, комфортное пребывание во время лечения, внимательность в отношении к пациентам. От всей души желаю всем крепкого здоровья и успехов в вашем нужном и востребованном труде. С уважением Стеблянская А.Н.
Уважаемая Александра Николаевна! Администрация ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» благодарит Вас за добрые слова в адрес медицинских работников терапевтического отделения. Ваше обращение рассмотрено на планерном заседании, приказом главного врача объявлена благодарность и внесена запись в трудовую книжку врачу-эндокринологу Шуляковой Ольге Леонидовне.
С уважением, администрация ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ". 
Наталья: Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность медицинскому персоналу отделению НСПО №2! Лечащему врачу моей мамы - Алыповой Татьяне Александровне! Всем санитаркам, медицинским сёстрам, в особенности, медицинской сестре - Логвиновой Елене Ивановне - человеку величайшей души и огромного профессионализма! Это человек, к которому можно было обратиться за помощью - который всегда поможет и пациенту, и ухаживающим за ним! Побольше бы таких медсестёр, так самоотверженно отдающихся своему делу! Спасибо Вам за таких людей!
Уважаемая Наталья! Администрация ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» благодарит Вас за добрые слова в адрес медицинских работников неврологического отделения №1. Ваше обращение рассмотрено на планерном заседании, приказом главного врача объявлена благодарность врачу-неврологу Алыповой Татьяне Александровне и медицинской сестре палатной (постовой) Логвиновой Елене Ивановне.
С уважением, администрация ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ". 
Татьяна: Здравствуйте, скажите пожалуйста сколько стоит прохождение медкомиссии в университет?

Уважаемая Татьяна! Рассмотрев Ваше обращение, администрация ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» поясняет следующее: для прохождения медицинского осмотра при поступлении в учебные заведения следует обратиться в поликлинику: ул.Чайковского, д. 21, при себе иметь: паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, сертификат о прививках, иногородним необходимо предоставить заключение психиатра и нарколога с места регистрации. Сначала нужно будет оплатить услуги в кассе на 1 этаже, 105 каб. (режим работы: понедельник – пятница с 8-00 до 19-45, технические перерывы с 10-00 до 10-15, с 13-00 до 13-15, с 17-00 до 17-15; суббота с 8-00 до 14-00, без перерыва). Затем обратиться в 410 кабинет на 4 этаже, с 8.00 до 12.00, для получения бланков на анализы и памятки врачей-специалистов. Затем записаться в регистратуре с 8.00-11.00 и сдать анализы, а с 13.00 до 16.00 пройти необходимых врачей-специалистов и исследования. Стоимость медосмотра будет следующая: 

Специалисты, исследования

цена, руб

Профилактический прием (осмотр,консультация) врача-терапевта

156,00

Профилактический прием (осмотр,консультация) врача-психиатра

107,00

Профилактический прием (осмотр,консультация) врача-психиатра-нарколога

107,00

Забор крови из вены

58,00

Общий анализ крови

156,00

Общий анализ мочи

73,00

Профилактический прием (осмотр,консультация) врача-дерматовенеролога

118,00

Профилактический прием (осмотр,консультация) врача-офтальмолога

168,00

Профилактический прием (осмотр,консультация) врача-невролога

133,00

Профилактический прием (осмотр,консультация) врача-хирурга

88,00

Профилактический прием (осмотр,консультация) врача-оториноларинголога

88,00

Прием (осмотр,консультация) врача-акушера-гинеколога

140,00

Получение мазка с шейки матки

61,00

Мазок на флору

56,00

Цитологическое исследование мазков шейки матки и цервикального канала

205,00

Итого:

1714,00

При возникновении каких-либо вопросов, можно обращаться по следующим телефонам:

7-68-54 – заведующий отделением платных медицинских услуг Сорокин Василий Дмитриевич

7-68-95 – главный специалист отдела платных медицинских услуг Жуковец Ирина Александровна

5-11-95 – касса платных услуг.  С уважением, администрация ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ".
Владислава Владимировна: Здравствуйте! Меня направляют в ваш роддом на роды из Старого Оскола. У меня отрицательный резус-фактор, у мужа положительный. Возможен резус-конфликт с ребенком. После родов есть вероятность того, что придется вводить сыворотку иммуноглобулина антирезусного в течение 72 часов. Имеется ли эта сыворотка в наличии в вашем роддоме?

Уважаемая Владислава Владимировна! На ваше обращение от 12 августа 2020 года администрация ОГБУЗ «Губкинская центральная районная больница» сообщает, что в родильном доме нашей медицинской организации имеется антирезусный иммуноглобулин, мы владеем методами его введения. Ждем Вас в нашем родильном доме. Желаем здоровья Вам и Вашему будущему малышу.
С уважением, администрация ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ".
Юля: Здравствуйте. А можно узнать цену 2х врачей чтоб пройти комиссию на поступление? (Нарколога и психиатра) заранее спасибо)

Здравствуйте Юлия! В ответ на Ваше письмо, поступившее на сайт ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ», администрация больницы предоставляет стоимость специалистов для прохождения комиссии на поступление: 1. Профилактический прием (осмотр, консультация) врача-психиатра-нарколога 107,00 руб. 2. Профилактический прием (осмотр, консультация) врача-психиатра 107,00 руб. Итого: 214,00 руб. Для получения дополнительной информации, Вы можете обратиться в кассу по тел. 8 (47241) 5-11-95, а так же в отделение платных медицинских услуг по тел. 8 (47241) 7-68-95.
С уважением, администрация ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ".
Марина Алексеевна Я. Здравствуйте! По выписанным рецептам 10 марта не можем получить инсулин-Лантус. На инсулине я, моя дочь и брат. Когда поступит данный препарат в аптеку?
Добрый день! Марина Алексеевна, в марте 2020 возникли определённые трудности в обеспечении льготной категории граждан инсулином гларгин 100 МЕ/мл, поэтому Вам, дочери и брату эндокринологом был сделан пересчёт единиц на инсулин гларгин 300 МЕ/мл, которым вы были обеспечены 01.04.2020. 
Поставка инсулина гларгин 100 МЕ/мл ожидается с 10 по 15 апреля 2020 г.
  С уважением, администрация ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ". 
Оксана Анатольевна Ж.У меня тяжёлая производственая травма.на больничном 6 месяцев.Почему мне не могут зделать КТ у нас бесплатно,а должна за свои деньги делать в Старом Осколе?
Уважаемая Оксана Анатольевна! Администрация ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» внимательно изучило ваше обращение, поступившее на сайт ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ». 
В ходе телефонного разговора 03.03.2020года с зам. гл. врача по КЭР Мандрощенко А.А. Вам было объяснено, что показания для проведения СКТ исследования устанавливает лечащий врач.
При наличии показаний Вы будете внесены в список ожидания проведения компьютерной томографии. Согласно территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания жителям Белгородской области медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов сроки ожидания проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии, ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 30 календарных дней со дня назначения, а для пациентов с онкологическими заболеваниями - 14 календарных дней со дня назначения.
  С уважением, администрация ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ". 
Наталья Ивановна П.Выражаем огромную благодарность сотрудникам кардиологического отделения ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ" во главе с заведующим Силютиным Ярославом Владимировичем и старшей медсестрой Аллой Ивановной, а также врачу Лускиной Ольге Александровне, врачу Забродиной Людмиле Павловне, врачу Чуевой Наталье Евгеньевне, процедурной медсестре Чуриковой Елене Николаевне, палатным(постовым) медсестрам Гончаровой Д.В., Прилипа Н.И., Бураковой В.А., Степанцевой О.Г., Мишиной Н.В., Бабенко Е.В., Кастелянше Савиной Е.В., буфетчицам, санитаркам, а также службе функциональной диагностики Соловцовой Л.И., и Яковлевой Д.А. за их высокий уровень профессионализма, чуткость и доброту по отношению к пациентам. В отделении чисто и комфортно, работают профессионалы! Приятная атмосфера в отделении. Спасибо всем за лечение нашего отца Таценко И.Н. Ему своевременно была оказана качественная медицинская помощь, внимательное отношение всего медперсонала отделения и к нему и к нам, его родственникам. Низкий поклон Вам люди в белых халатах. В кардиологии действительно работают люди по призванию!!! Всем желаем здоровья и успехов! Просим руководство ЦРБ вышеперечисленных сотрудников отделения отметить благодарностью за их нелегкий труд.
Уважаемая Наталья Ивановна! Администрация ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» благодарит Вас за добрые слова в адрес медицинских работников кардиологического отделения и кабинета функциональной диагностики. Ваше обращение рассмотрено на планерном заседании, приказом главного врача объявлена благодарность и внесена запись в трудовую книжку следующим сотрудникам: Силютину Ярославу Владимировичу- заведующему кардиологическим отделением, врачу- кардиологу; Таценко Алле Ивановне- старшей медицинской сестре кардиологического отделения; Лускиной Ольге Александровне- врачу кардиологу консультативно-диагностического отделения № 1 КДП; Забродиной Людмиле Павловне- врачу-пульмонологу кардиологического отделения; Чуевой Наталье Евгеньевне- врачу кардиологу кардиологического отделения; Чуриковой Елене Николаевне- медицинской сестре процедурной кардиологического отделения; Медицинским сестрам палатным (постовым) кардиологического отделения; Гончаровой Дарине Владимировне; Прилипе Нине Ивановне; Бураковой Валентине Александровне; Степанцовой Ольге Григорьевне; Мишиной Наталье Викторовне; Бабенко Елене Валерьевне; Савиной Евгении Викторовне-кастелянше кардиологического отделения; Медицинским сестра кабинета функциональной диагностики: Соловцовой Людмиле Ивановне; Яковлевой Дарье Андреевне; а также буфетчицам и санитаркам кардиологического отделения.
С уважением, администрация ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ". 
Дарина Вячеславовна А.Давно хотелось поблагодарить людей, которые помогли появиться на свет моему сыну Артему и вот только дошли руки написать. 14 ноября 2019 года появился на свет мой сыночек Артем! Хочу поблагодарить за помощь в появлении его на свет Мандрощенко Светлану Павловну и Старикову Елену Валентиновну.
Вы первоклассные специалисты, замечательные, добрые, отзывчивые люди. Спасибо Вам огромное за Вашу работу благодарность сотрудникам кардиологического отделения ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ" во главе с заведующим Силютиным Ярославом Владимировичем и старшей медсестрой Аллой Ивановной, а также врачу Лускиной Ольге Александровне, врачу Забродиной Людмиле Павловне, врачу Чуевой Наталье Евгеньевне, процедурной медсестре Чуриковой Елене Николаевне, палатным(постовым) медсестрам Гончаровой Д.В., Прилипа Н.И., Бураковой В.А., Степанцевой О.Г., Мишиной Н.В., Бабенко Е.В., Кастелянше Савиной Е.В., буфетчицам, санитаркам, а также службе функциональной диагностики Соловцовой Л.И., и Яковлевой Д.А. за их высокий уровень профессионализма, чуткость и доброту по отношению к пациентам. В отделении чисто и комфортно, работают профессионалы! Приятная атмосфера в отделении. Спасибо всем за лечение нашего отца Таценко И.Н. Ему своевременно была оказана качественная медицинская помощь, внимательное отношение всего медперсонала отделения и к нему и к нам, его родственникам. Низкий поклон Вам люди в белых халатах. В кардиологии действительно работают люди по призванию!!! Всем желаем здоровья и успехов! Просим руководство ЦРБ вышеперечисленных сотрудников отделения отметить благодарностью за их нелегкий труд.
Уважаемая Дарина Вячеславовна! Администрация ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» благодарит Вас за добрые слова в адрес медицинских работников кардиологического отделения и кабинета функциональной диагностики. Ваше обращение рассмотрено на планерном заседании, приказом главного врача объявлена благодарность и внесена запись в трудовую книжку следующим сотрудникам: Силютину Ярославу Владимировичу- заведующему кардиологическим отделением, врачу- кардиологу; Таценко Алле Ивановне- старшей медицинской сестре кардиологического отделения; Лускиной Ольге Александровне- врачу кардиологу консультативно-диагностического отделения № 1 КДП; Забродиной Людмиле Павловне- врачу-пульмонологу кардиологического отделения; Чуевой Наталье Евгеньевне- врачу кардиологу кардиологического отделения; Чуриковой Елене Николаевне- медицинской сестре процедурной кардиологического отделения; Медицинским сестрам палатным (постовым) кардиологического отделения; Гончаровой Дарине Владимировне; Прилипе Нине Ивановне; Бураковой Валентине Александровне; Степанцовой Ольге Григорьевне; Мишиной Наталье Викторовне; Бабенко Елене Валерьевне; Савиной Евгении Викторовне-кастелянше кардиологического отделения; Медицинским сестра кабинета функциональной диагностики: Соловцовой Людмиле Ивановне; Яковлевой Дарье Андреевне; а также буфетчицам и санитаркам кардиологического отделения. 
С уважением, администрация ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ". 

Милена Радославовна М.с 9 января 2020 года начала оформлять санаторно-курортную карту. По настоящее время не оформила, хотя все анализа сдала. Вчера 23.01.2020 была на приеме у врача Гедзик Г.О. более часа и карту я не получила. Врач отправил в 118 кабинет чтоб мне выписали карту, специалист отказалась выписывать так как нет результатов ЭКГ отправила обратно к врачу. А врач 40 минут искал мои результаты ЭКГ и не нашел. Так самое интересное, что в санаторий Ессентуки врач отправляет меня с диагнозом остеохондроз, при том что у меня удалили желчный. Я не болея не выдержала этих пыток, так что можно говорить о больных людях, когда они приходят за помощью, а их гоняют по кабинетам и не получают полноценного лечения. как можно получить санаторно-курортную карту?
Уважаемая Милена Радославовна! В ответ на Ваше обращение администрация ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» провела служебную проверку. С врача Гедзика Г.О. взята объяснительная. Проведена разъяснительная беседа. Данное обращение будет учтено при выставлении стимулирующих баллов врачу. Благодарим за активную жизненную позицию!
С уважением, администрация ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ". 
Инцидент-менеджмент Сходил в больничку. Хочу поделиться историей, которая может случиться с каждым. С месяц назад, пришлось пройти босиком по гаражу. После чего понял, что что то видимо "поймал,,. Сам ничего не смог сделать, ходил какое то время, беспокоило не сильно, но как нашлось свободное время, решил пойти в больницу, решить эту проблему. Регистратура направила в Центр семейной медицины, к терапевту. В Центре направили в кабинет, в котором нет очереди, работает этакая "королева-фифочка", которая и слушать ничего не стала, направила в "неотложку,, ладно, в этой самой "неотложке,, пришлось в очереди просидеть 3(!) часа, коридор полон, каждый минут по 15ть в кабинете, бабуля, которой было совсем плохо, попросту ушла не дождавшись. Но как попал на приём, врач только померила давление(зачем-то) и хотела послушать дыхание. По конкретной проблеме ничего сказать не смогла, направив к травматологу. Регистратура- Как попасть к травматологу? Можем записать на октябрь(!) В смысле на октябрь? Если мне нужно попасть туда в ближайшее время? Есть места только на октябрь, либо постойте в очереди, может врач и примет. В смысле может? А может и нет? К травматологу в коридоре сидят человек 20ть, попасть туда не реально. Так вот, построили здания, накупили оборудования, но менталитет то остался прежним! Дедуля, на прямой линии с президентом, который репортёрам сказал, что всё хорошо, на приём попасть легко и без очередей, так вот, чтоб ты в очередях загнулся! Гори в аду, старый чертобес! А вывод всего этого такой, что медицины у нас так сказать нет, может только платная. Старался избежать этого смрадного заведения сколько мог, но вот пришлось обратиться. Будьте здоровы.
В ответ на обращение, поступившее в инцидент-менеджмент, администрация ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ" поясняет:
Данное обращение рассмотрено на производственном совещании с медицинскими работниками центра семейной медицины и консультативно-диагностической поликлиники. Всем сотрудникам указано на недопустимость создания конфликтных ситуаций, некорректного обращения с пациентами.
С работниками регистратуры повторно проработаны алгоритмы общения с пациентами.
К вопросу записи на прием к врачам травматологам сообщаем, что с 03.06.19 в составе КДП функционирует кабинет неотложной помощи для травматологических больных. Врачи травматологи ведут прием пациентов с неотложными травматологическими состояниями, не требующими предварительной записи на прием.
За период времени 03.06.19-12.09.19 принято 928 человек
Пациент за период с 2014 года неоднократно обращался за медицинской помощью в поликлинику ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ". Последнее обращение пациента по электронной базе данных зарегистрировано в апреле 2019 года к врачу неврологу. К врачу травматологу в 2019 обращений не было.
И.О. заведующего КДП К.П. Вольваков по телефону пригласил для беседы заявителя вышеуказанного обращения на 13.09.19
Окончательный ответ будет дан после конкретизации фактов.
С уважением, администрация ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ". 
Николай Вячеславович С.Добрый день! 21.08.2019г мне отказали в медицинской помощи. Пришёл в центр здоровой семьи к 13:40. Меня направили в 101 кабинет. Просидел там 30-50 минут, врач ушла и сказала ожидать врача: Беседина. Спустя 30 минут, в регистратуре мне сказали, что врача Беседина, принимать не будут и меня отправили в 301 кабинет, но снова в конец очереди, пока не пройдут люди с талонами. Просидел там минут 20-30. Вышла медсестра, я спросил примут меня или нет, мужчина врач выкрикнул из кабинета, что принимать не будет людей без талонов. Я снова спустился в регистратуре, там прошла пересмешника, была уже другая женщина. Я ей объяснил, что и как и сколько можно ходить по кабинета, сидеть в конце очереди и мне отказывают в приёме. Она сказала, у нас нету врачей и отправила меня в 215 кабинет. Там была вежливая женщина, выписала мне лекарства. Но сказала надо направление к окулисту, но на следующий день я работаю и мне не могут дать больничный. Сказала, если совсем не откроются глаза, тогда ваша центр будет рад меня принять. Я считаю мне отказали в медицинской помощи, так как в 215 кабинет, я пошёл без записи и медицинскую помощь не оказали, так как не установили диагноз. Надеюсь вы примете какие то меры и ваш: "Неотложный кабинет", не будет больше как сегодня отложным на полдня.
Уважаемый Николай Вячеславович! По Вашему обращению была проведена служебная проверка, с врачей и медицинских сестер взяты объяснительные, проведена беседа о недопустимости подобных ситуаций вновь. 21 августа Вы были осмотрены врачом общей практики, Вам выставлен диагноз и назначено лечение. 23 августа Вы осмотрены врачом-офтальмологом, диагноз и лечение скорректированы. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, администрация ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ". 
Юлианна Юрьевна П.Добрый день. Подскажите пожалуйста. Я с ребёнком, ему пол.года, хочу переехать в Губкинский, сроком на год, может быть больше. На съемную квартиру. Прописка Саратовской области. Могу ли я получать медицинскую помощь, встать на учёт к педиатру? И какие документы для этого необходимы.
Уважаемая Юлианна Юрьевна! ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» располагается в городе Губкин Белгородской области. Город Губкинский находится в Ямало-Ненецком автономном округе. Если Вы собираетесь переехать в г.Губкин, Вам необходимо иметь свидетельство о рождении ребенка, СНИЛС, полис ОМС, амбулаторную карту ребенка, данные о прививках. Если Вы уезжаете из Саратовской области на длительный срок, то необходимо открепление от той медицинской организации, в которой обслуживался Ваш ребенок. Лично Вам также необходимо иметь при себе паспорт, СНИЛС, полис ОМС, амбулаторную карту или выписку из неё, заявление об откреплении.
С уважением, администрация ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ". 
Алина Николаевна К.До каких пор выжившая из ума бабка из каб. 120, якобы врач инфекционист, Татьяна Васильевна, будет издеваться над людьми? Она же психологический вампир, делает всё, чтобы не работать. Люди ждут её приема целый день, затем она говорит, что принять не может. 1 бланк заполняет 30 минут! Ребёнок в 8 лет делает это быстрее. Позор!
Уважаемая Алина Николаевна! Для конкретизации фактов, указанных в Вашем обращении, поступившем на сайт ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ», Вам необходимо прийти к заведующей консультативно-диагностическим отделением № 1 консультативно-диагностической поликлиники (ул. Чайковского, 21), кабинет 3187 в любой день недели (кроме субботы и воскресенья) с 08-00 до 15-00.
С уважением, администрация ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ". 
Галина Сергеевна З.Добрый день. Хочется узнать, когда приходя в поликлинику больные не будут "мешать работать" врачам? 19.08.2019г. я пришла к 11 часам в 101 каб. к терапевту и была 8 по очереди, но врач не стремилась нас принять. До 12-30 только по очереди приняла двух людей и одного мужчину зашедшего без очереди и затем она его повела по кабинетам. С 12-30 и до 13-00 была на обеде и после приняла только одного пациента. Даже по скорой привезли женщину в 13-30, которую она не стала принимать. В 13-45 нам сказали перейти в 104 каб. т.к этот врач уже принимать не будет. Там своя очередь уже образовалась и я только в 15-15 смогла попасть к врачу. Почему когда едем на поезде машинист не останавливается, когда ему хочется, а врач себе может позволить такое?!
Уважаемая Галина Сергеевна! В ответ на Ваше обращение администрация ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» провела служебное расследование. 19.07.2019г. в кабинете неотложной помощи вела прием врач общей практики Ноздрачева Л.И. По графику работы кабинета перерыв не предусмотрен, неотложная помощь оказывается с 8.00 до 14.00 – 1 смена и с 14.00 до 20.00 – 2 смена. В первую смену врач приняла 26 человек, в т.ч. десяти пациентам была оказана неотложная помощь. Лидия Ивановна несколько раз выходила из кабинета для выписки на сестринском посту листков временной нетрудоспособности. Без очереди заходили 2 человека с результатами обследований, которые им были назначены для исключения острой патологии. Пациентке, доставленной бригадой скорой медицинской помощи, неотложная помощь была оказана в машине скорой помощи, и в срочных мероприятиях она не нуждалась. На момент доставки больной, в кабинете Лидия Ивановна оказывала неотложную помощь женщине с гипертоническим кризом. Благодарим за Ваше обращение! Нами будут приняты меры по улучшению процесса оказания неотложной помощи в Центре семейной медицины.
С уважением, администрация ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ". 
Леся Васильевна Б.Прошу Вас выразить благодарность Вольвакову К.П. от имени пациентки Баженовой Леси Васильевны за хорошую организацию труда работников поликлиники. Приезжаю изредка в поликлинику, так как проживаю в другом городе. Всегда получаю хорошую квалификационную помощь от всех врачей поликлиники, работу которых организовывает Вольваков К.П. Прошу информировать Вольвакова К.П.о моем признании его высокопрофессиональный работе как врача специалиста и как руководителя медучреждения. 
Уважаемая Леся Васильевна! Администрация ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ" благодарит Вас за добрые и искренние слова в адрес медицинских работников клинико-диагностической поликлиники. Ваше обращение рассмотрено на планерном заседании, приказом главного врача Вольвакову К. П. объявлена благодарность.
С уважением, администрация ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ". 
Дмитрий Александрович П. Добрый вечер! На сайте госуслуг имеется раздел сведений об оказании медицинской помощи. Однако после ввода сведений о моем лечении у врача Коваленко в 2018 году иные сведения не вносились. После обращения к Коваленко я неоднократно проходил лечение в ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ". Прошу обновить сведения в мою медицинскую карту для обзора на сайте госуслуг.  
В ответ на Ваше обращение администрация ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ" сообщает, что в интегрированной электронной медицинской карте в Центре обработки данных (ЦОД) имеются Ваши обращения к врачам после посещения врача Коваленко Б.В. за май, декабрь 2018 года, июнь 2019 года. Данные из ЦОД автоматически выгружаются на портал Госуслуг. По обновлению данных портала Госуслуг Вам необходимо обратиться к разработчикам.
Наталья Алексеевна Б. Здравствуйте, скажите, как мне можно попасть к неврологу. Очень заболела спина, обратилась в частную клинику, прошла курс. Но ничего не помогло. Денег к сожалению больше нет. Подскажите, пожалуйста порядок действий. Живу в Губкине. 
В ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ" запись на прием к узким специалистам, в частности к неврологу производится через ВОП (семейного врача). Самостоятельно пациент может записаться на прием к узкому специалисту если он состоит у него на диспансерном учете. К семейному врачу можно записаться через интернет (31.2dr.ru), регистратуру, с помощью инфомата в поликлинике и по телефонам :39-100, 39-111, 7-65-55.
Евгений Сергеевич Щ.Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня прописка в городе Старый Оскол, а проживаю в Губкине, вчера (5.06.19) стало плохо, поднялась высокая температура, обратился в центр семейной медицины, в 101 кабинет, врач завела на меня карту и дала направления на флюорографию и анализы крови, т.к. подозрение на воспаление легких. Сегодня я пришел делать флюорографию с направлением, мне отказали бесплатно ее сделать, пришлось оплатить. Как должны были сделать флюорографию платно или все же бесплатно? И талон на кровь только на 13.06.19, это правильно ждать так долго с температурой 38?  
Уважаемый Евгений Сергеевич! Администрация ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ" приносит извинения за возникшее недоразумение. Просим вас обратиться в отдел платных услуг по адресу ул.Чайковского д.20 для возврата денежных средств.
Елена Вячеславовна С.Здравствуйте, скажите пожалуйста положены бесплатно уколы клесан (или аналоги) при беременности? Есть диагноз тромбофлибия.  
Уважаемая Елена Вячеславовна! Администрация ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ" рассмотрела Ваше обращение и сообщает следующее: лекарственное обеспечение амбулаторных пациентов согласно территориальной программе гос.гарантий бесплатно оказания медицинской помощи жителям Белгородской области на 2019 год осуществляется за счет пациента. Данный препарат не входит в перечень лекарственных средств, рекомендуемых для приобретения за счет средств полученных от родовых сертификатов.
Галина Савельевна З.: Как можно попасть к лору когда заболел? Запись на 10-14 дней расписана, а я болею сейчас. 7.05 семейный врач записал только на 17.05 к Микулиной М.А.. 08.05 попросилась в 335 каб. НЕ отказали, но и принять не успели, рабочий день закончился. Врачей понимаю, у всех время расписано. Пришла 13.05 к Микулиной, всё тоже по записи и не смогли принять и что теперь только платно если заболел? Это получается только на словах все делается для больных?
Администрация КДП ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ", рассмотрев обращение Захаровой Галины Савельевны, поступившего на сайт Губкинской городской больницы 14.05.2019 года вх.№1029, поясняет следующее:
15.05.2019 года состоялся телефонный разговор с Захаровой Г.С., изложены детали по существу поставленных в обращении вопросов, даны пояснения.
Для решения сложившейся ситуации, заявительница была приглашена на прием к врачу отоларингологу на 16.05.2019.
16.06.2019 года Захарова Г.С. посетила врача отоларинголога Бабенышева П.П., после осмотра назначено лечение.
Со стороны заявителя достигнуто понимание, претензий к медработникам КДП ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ" не имеет.
Мария Викторовна С.: Мне отказали в выдаче карты на руки для прохождения МСЭ в Белгороде, мотивируя это тем, что день прохождения МСЭ не назначен. Довожу до вашего сведения, что моя карта трижды терялась в стенах поликлиники за последние полтора года, и восстановление ее данных заняло у меня большое время и отняло силы. Я регулярно посещаю врачей из-за большого количества направлений, исследований и госпитализаций и считаю недопустимым ещё одну потерю моих медицинских документов. Прошу рассмотреть возможность выдать мне карту на постоянное хранение. Регистратура и секретарь отказали мне, утверждая, что карта не является моей собственностью. Но если владелец карты - поликлиника - неудовлетворительно выполняет свои обязанности по хранению своего имущества, я согласна взять эту обязанность на себя.
Уважаемая Мария Викторовна! Администрация ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ" рассмотрела Ваше обращение и сообщает следующее:
В соответствии с приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 15 декабря 2014г. №834н "Об утверждении унифицированных форм медицинской документации, используемых в медицинских организациях, и порядков по их заполнению", письмом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 4 апреля 2005г. №734/М3-14 "О порядке хранения амбулаторной карты", учетная форма №025/у-04 "Медицинская карта амбулаторного больного" хранится в регистратуре: в поликлиниках по участкам и в пределах участков по улицам, домам, квартирам; в центральных районных больницах и сельских амбулаториях - по населенным пунктам и алфавиту. Выдача амбулаторной карты на руки пациенту (законному представителю) возможна в исключительных случаях на основании письменного заявления пациента (законного представителя) с полным указанием ФИО, паспортных данных, адреса, телефона и с указанием обязательства возврата, т.е. срока возврата медицинской карты, с разрешения главного врача учреждения.

Андрей Алексеевич П.: Здравствуйте.У Вас на сайте есть ПРАВИЛА прохождения водительской комиссии, но по факту эти правила НЕ РАБОТАЮТ. Или уберите их, или исправьте.Во-первых, у Вас написано "Обратиться в кабинет № 322 (с 8.00 -16.00ч.) для получения водительской справки", а на самом деле? Кабинет другой, работает до 12.00, как так? Во-вторых у Вас в ПРАВИЛАХ нигде не указано что надо записываться в регистратуре, и только утром. Прошу Вас привести в соответствие с действительностью Ваши ПРАВИЛА. Спасибо.
Уважаемый Андрей Алексеевич, рассмотрев Ваше обращение, поступившее на сайт ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» администрация больницы поясняет следующее: для прохождения водительской комиссии необходимо оплатить услуги в кассе на 1-ом этаже поликлиники каб.105, затем обратится в каб. 409 с оплатой и паспортом с 8.00 до 12.00 для оформления водительской справки и записаться в регистратуре на прохождение комиссии с 8.00 до 11.00. Правила на сайте ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» приведены в соответствии, просим прощения за причиненные неудобства. Спасибо за обращение!

Анна: Здравствуйте, хотелось бы узнать, когда решиться вопрос с очередями к специалистам, я имею в виду если я записана на определенное время, хотелось бы попасть на прием в указанное время. Сегодня 25.03.2019г. была записана на 11:15 к терапевту Суворову, попала я к нему на прием в 14:15!!! Спустя 3 часа. Почему врач не может принять в указанное время??? Почему приходится так долго ждать? И в женской консультации, точно такая же ситуация.
Уважаемая Анна. В ответ на Ваше обращение администрация ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ" сообщает, что по данному факту было проведено служебное расследование. С врача общей практики Суворова С.В. и заведующей женской консультацией Кудиновой Т.В. взяты письменные объяснения. Повторно проведены беседы с врачами-специалистами о первоочередном приеме пациентов по электронной записи и недопущении подобных ситуаций. Приносим Вам свои извинения. С уважением, Администрация. 

Алена Викторовна П.: Здравствуйте, меня не устраивает мой гинеколог по месту прописки. Могу ли я записаться на прием к другому гинекологу? Примет ли меня другой гинеколог без проблем?
Уважаемая Алена Викторовна, отвечаем на Ваш вопрос. Пациент имеет право выбора любого удобного для него врача гинеколога. Записаться на прием Вы можете любым удобным для Вас способом. В случае возникновения вопросов, Вы можете обратиться к заведующему женской консультации Кудиновой Т.В.           С уважением, Администрация. 

Юрий Витальевич Г.: Здравствуйте как можно получить справки от психиатра и нарколога о том что не стоишь на учете если находишься за 1000 км от места жительства.
Уважаемый Юрий Витальевич!: В ответ на ваше обращение на сайте ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ», разъясняем вам следующее, в соответствии с ч.2 ч. 4 ч.5 ст. 22 ФЗ N 323 21.11.2011 г. "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования. Пациент либо его законный представитель имеет право по запросу, направленному, в том числе в электронной форме, получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них, в том числе в форме электронных документов. Если получить справки от психиатра и нарколога, в лечебном учреждении по месту прописки лично с паспортом и медицинским полисом, не представляется возможным, в вашем случае находясь за 1000 км, то вы как пациент, либо ваш законный представитель имеете право: - в мед. учреждение по месту прописки, направить запрос заказным письмом с уведомлением, либо по электронной почте, и получить справки в форме электронных документов. К запросу необходимо приложить- заверенные копии документов удостоверяющих личность, полис, а так же документы, подтверждающие факты для чего необходимы данные справки (направление при устройстве на работу; получение водительских прав и т.п.) - направить в мед. учреждение по месту прописки, своего представителя, который лично по доверенности надлежащим образом оформленной и заверенной нотариально, предоставит вышеперечисленные документы, получит для вас справки от психиатра и нарколога, и далее удобным способом передаст или направит вам документ. - вы можете лично или посредством электронной почты, обратиться с запросом в лечебно профилактическое мед. учреждение, в котором получаете медицинскую помощь, по месту фактического проживания. Данное лечебное учреждение в свою очередь, вправе направить запрос по месту вашей прописки в ОГБУЗ Губкинскую ЦРБ и получить необходимые справки; впоследствии получив справки по электронной почте или заказным письмом с уведомлением, вправе выдать вам эти документы. Находясь за пределами Белгородской области, вам выбирать из предложенных законом вариантов.

Михаил Васильевич Л. : Добрый день, моей жене онкольной требовались талоны на сдачу анализов крови. Лечащий врач Куприянов, объяснил, что талонов нет и всё. Мы пошли обратились к заведующему Вольвокову, он сказал, что" от меня это не зависит", "мне что вам денег дать?". Скажите к кому тогда обращаться, что бы получить заветные талоны? Кто компетентен в этих вопросах?
Уважаемый Михаил Васильевич! Ограничений по выдаче направлений на лабораторные исследования в ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ" нет. 17.01.2019г. при очередном плановом посещении врача-онколога Вашей жене были выписаны направления на общий анализ крови, биохимический анализ крови, общий анализ крови. Поясняем Вам, что лабораторные обследования врачом назначаются в соответствии с показаниями. Вашей супруге необходимо тщательное динамическое наблюдение у семейного врача и врача онколога. Все необходимые обследования Ваша супруге будут выполняться своевременно. Спасибо за обращение на наш сайт.

Светлана Сергеевна З. : Здравствуйте моя Бабушка лежит в реанимации на 5 этаже, у неё пенсия может мне глав врач дать доверенность, чтоб получить за бабушку деньги.Для покупок всего необходимого памперсы,пелёнки и т.д.
Администрация ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ", рассмотрев Ваше обращение от 06.12.2018г. , поступившее в адрес главного врача ЦРБ на сайт, по вопросу оформления доверенности, сообщает о том, что в соответствии со ст. 181.1 ГК РФ, главный врач ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ" имеет полномочия удостоверять доверенность для получения пенсионных выплат при наличии подписанного собственноручно согласия доверителя. При этом доверитель должен находиться в ясном сознании и отдавать отчет своим действиям. Для получения доверенности на получение пенсионных выплат, Вам необходимо предоставить лечащему врачу пациента следующие документы:
  • паспорт пациента-доверителя;
  •  
  • документ, удостоверяющий личность, где указаны персональные данные лица, выступающего доверенным лицом, дата его рождения, адрес регистрации;
  •  
  • указать срок действия доверенности.
  • Режим работы администрации ЦРБ с 8 ч 00 мин до 17ч 15 мин
Ирина Михайловна А. : 22 ноября моего сына привезли по скорой с подозрением на аппендицит и интоксикацию организма . В хирургическом отделении нас принял врач Бабаев исключил аппендицит грамотно все рассказал и направил к терапевту для консультации и дальнейшего лечения. В терапевтическом отделении дежурила Шевлякова Л.П., которая высказала недовольство что мы пришли и начала посылать сына на прием в больницу. После того как я отказалась вести его в больницу она удосужилась провести осмотр. После осмотра ничего не объяснила выдала листок с лечением. Когда я ее попросила рассказать мне что делать дальше был ответ: "читайте я все написала". Прошу разобраться с поведением и хамским отношением врача ШевляковойЛ.П.
Уважаемая Ирина Михайловна! Администрация ОГБУЗ «Губкинская центральная районная больница» провела служебное расследование по факту оказания медицинской помощи Вашему сыну Акулинину Роману Юрьевичу, 2000 года рождения.От дежурного врача-терапевта получена пояснительная записка. Установлено, что Акулинин Роман Юрьевич был осмотрен дежурным врачом-терапевтом, даны рекомендации по обследованию у участкового терапевта и лечению. Показаний для госпитализации на момент осмотра не было. Все рекомендации в письменном виде были выданы на руки пациенту. По вопросам соблюдения медицинской этики и деонтологии главным врачом проведена беседа с врачом, допустившим некорректное общение с родственниками пациента. Администрация нашей медицинской организации благодарит Вас за активную гражданскую позицию. Главный врач И.В. Кротова
Юлия Вячеславовна З. : Пришла с направлением из женской консультации к врачу стоматологу Беловой Александре Георгиевне 25 октября 2018 г. В приеме мне было отказано, бесцеремонно выставили за дверь, с ответом что осмотры не проводят и не лечат. Чем тогда занимается это врач? В предоставлении жалобной книги тоже отказали. Сказали что такой в Губкинской ЦРБ вообще не существует. Прошу разобраться с ситуацией. Такое отношение к беременным, да и вообще к людям вообще возмутительно!
Уважаемая Юлия Вячеславовна! Спасибо за обращение, что мы рассматриваем как обратную связь. С врачом-стоматологом Беловой Александрой Георгиевной проведена беседа, взята объяснительная. Вы можете обратиться к стоматологу в поликлинику по адресу: ул. Чайковского, д.21, 4 этаж кабинет №404 с 08-00 до 12-00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья. Приносим извинения за случившийся инцидент.     Администрация.
Ирина Викторовна Л.Здравствуйте! Моей маме 91 год- Голышева Александра Ильинична. Через терапевта был вызван психиатр, в лечении отказано ввиду того, что она не смогла расписаться в бланках, а как могло быть иначе, если 2 суток она не спала, сонное состояние и частично потерян рассудок: не узнает меня, галлюцинации, зовет мать. Что делать мне? Скоро и мне придется вызывать психиатра. Что нужно делать, чтобы она спала? Сейчас спит по 20-30 минут и начинает чудачить, особенно ночью. Понимаю - возраст, но ведь нужно что то делать, чтобы это не прогрессировало. Жду помощи и совета. Феназипам и сонапакс не помогают. Спасибо!
Уважаемая Ирина Викторовна! В ответ на Ваше обращение администрация ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» сообщает, что 18 июля 2018 года Голышева Александра Ильинична была осмотрена участковым врачом психиатром, назначено необходимое лечение. Администрация.
Светлана К. : В офтальмологическом центре мне выдали направление для прохождения необходимых анализов по месту регистрации для проведения операции. Предварительно взяв талон, я отправилась к своему участковому терапевту. Мне дали понять, что я совсем зря пришла. Правомерен ли отказ терапевта выдать направление на сдачу нужных анализов?
Уважаемая Светлана! Для конкретизации фактов, указанных в Вашем обращении, поступившем на сайт ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ", Вам необходимо придти к заведующей консультативно-диагностической поликлиникой (ул. Чайковского, 21), кабинет 212 в любой день недели (кроме субботы и воскресенья) в любое удобное для Вас время с 8.00 до 17.00. Администрация.
Иван Андреевич Т. : Рекомендовано каждые 2-3 месяца делать рентгенографию после остеосинтеза бедренной кости, но на имеющийся в поликлинике по улю. Чайковского,каталке невозможно преодолеть дже небольшие порожки в дверях, носилки соскакивают с самодельной рамы. Вот Вам и доступная среда!!! И в связи этим, почему ельзя пройти ретген в стационаре, где очень удобный подъезд и нормальные каталки?
Уважаемый Иван Андреевич! Администрация поликлиники внимательно изучила Ваше обращение, поступившее на сайт ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ».. В поликлинике ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» действительно неудобные скользкие пандусы, по которым инвалидам на колясках трудно передвигаться. В индивидуальном порядке возможно выполнение Вам рентгенологического исследования в лечебных корпусах больницы. Бесспорно, создание «доступной среды» для людей С ограниченными возможностями передвижения — очень важный вопрос, который сегодня для администрации больницы является первостепенным. Мы благодарим Вас за Вашу активную позицию, и будем продолжать работать по устранению имеющихся проблем. Администрация.
Константин Ч. : Как записаться на прием если нет свободных талонов? другой способ есть попасть на прием?
Уважаемый Константин! На Ваш вопрос, администрация ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» поясняет: «Как записываться на прием, если нет свободных талонов? » зависит от того, к какому специалисту Вы хотите записаться. Если к терапевту, то в поликлинике по графику ежедневно работает дежурный терапевт. Он принимает всех больных без талонов: тех, которым необходимо оказание неотложной помощи, или, которые не смогли записаться к своему врачу терапевту участковому или врачу общей практики. Для этого следует обращаться в регистратуру. К врачам же узким специалистам запись проводится только через врача терапевта участкового или врача общей практики. Самостоятельно к врачу узкому специалисту могут записаться только пациенты, стоящие на диспансерном учете у того или иного врача узкого специалиста В случае сомнений и других вопросов можно обратиться к заведующим терапевтическими отделениями (каб. 207- тел. 5-15-24, каб. 222- тел. 5-12-64) или заведующему консультативно-диагностической поликлиникой - каб. 212 - тел. 7-67-54.
 
Владимир Викторович Б. : Добрый день. Получив травму ноги, возникла необходимость в посещении врача травматолога поликлиники. При посещении поликлиники 14/02/18 по уд. Чайковского, д21. -Территория около ступенек была не очищена - имелось большое количество мокрого грязного снега, льда, территория не обработана антискользящими веществами, передвигаться при помощи костылей не возможно. Нет поручней.Двери для людей передвигающихся с помощью костылей открыть тяжело, необходимо предусмотреть наличие автоматически открывающихся дверей , либо оказывать помощь. Ступени и хол скользкие, мокрые, с наложением мокрого снега, воды, нет никаких противоскользящих покрытий, что не исключает падение и получение различных травм. Перила расположены только около регистратуры. Мест для сидения около кабинетов травматологов явно не хватает. Людям с костылями места уступают неохотно, одежду приходится оставлять на стульях, так как спуститься в гардероб на костылях - большая проблема.
Уважаемый Владимир Викторович!Администрация поликлиники внимательно изучила Ваше обращение, поступившее на сайт ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ". Создание "доступной среды" для людей с ограниченными возможностями передвижения является основной задачей администрации. Мы благодарим Вас за Вашу активную позицию, и будем продолжать работать по устранению имеющихся проблем с учетом Ваших пожеланий.

  Юлия Викторовна: Добрый день. Моя мама являются жительницей с. Уколова. До 2018г участковый врач терапевт принимал в Скороднянской поликлинике. Туда с села два раза в день ходил автобус. С 2018 г, произошли изменения, и теперь наше село относится к с. Чуево ( теперь там принимает семейный врач). В данный поселок транспортного сообщения нет. Личного транспорта нет. Маме нужно каждый месяц сдавать анализы. Направление на анализы дролжен выписывать терапевт. Почему жителей ставят в такое безвыходное положение. Может ли в таком случае моя мама написать заявление на прикрепление к врачу терапевту который принимает в с. Скородном? И что делать если ей будет отказано в прикреплении? 

Уважаемая Юлия Владимировна! В ответ на ваше обращение администрация ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» сообщает следующее: В 2017 году с.Уколово было отнесено к Чуевскому офису семейного врача. С 2018 года в нём ведет приём врач- терапевт участковый Доготарь Ю.Е. Еженедельно по средам врач выезжает в с.Уколово для планового приема больных. Во время приема проводится ЭКГ, осуществляется забор анализов. В 2018 году запланировано строительство дороги между сёлами Чуево и Уколово, что сделает более доступной оказание медицинской помощи жителям Вашего села.
Согласно ст.21 Федерального закона РФ от 21.11.2011г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» гражданин имеет право на выбор медицинской организации и врача. Следовательно, Вы можете получать медицинскую помощь в Скороднянской участковой больнице, при этом прикрепление необязательно. Главный врач Кротова И.В.
Татьяна : в поликлинике нет врача-ревматолога, приходится ездить в г.Белгород. Будет ли когда нибудь врач ревматолог в Губкине? Наблюдаться постоянно и обращаться за эк стренной помощью к врачу в Белгороде не удобно и не всегда помощь оказывается вовремя..
Уважаемая Татьяна!На Ваш запрос администрация ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ" поясняет: Действительно, очень долго в поликлинике не было врача ревматолога, и больным приходилось ездить в ОКБ Святителя Иосафа г.Белгород чтобы получить необходимую консультацию.Но скоро все изменится.Врач терапевт Соловцова Марина Ивановна с 11 января 2018 года направлена на 4 месячные курсы профессиональной переподготовки по ревматологии в г.Москва. Так что уже в этом году жители Губкинской территории смогут вовремя получать специализированную медицинскую помощь по профилю "ревматология". График работы и часы приема ревматолога будут размещены на сайте ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ"

 
Светлана Игоревна С. : Здравствуйте! Хотим поблагодарить за качественную медицинскую помощь моему дедушке и внимательное отношение и к нему, и к нам, его родственникам, со стороны сотрудников отделения анестезиологии и реанимации и терапевтического отделения (3 этаж).
Уважаемая Светлана Игоревна, благодарим Вас за добрые и искренние слова в адрес медицинских работников Губкинской ЦРБ!

 
Сергей : Здравствуйте!А можно узнать, правда ли что поликлиника и больница в Губкине в скором времени закроются? Если это правда,то куда нужно будет обращаться..
Уважаемый Сергей, администрация Губкинской центральной районной больницы благодарит Вас за ваше обращение на наш сайт и сообщает, что закрытие поликлиники и круглосуточного стационара не планируется. Врачи ЦРБ рады оказать Вам всю необходимую медицинскую помощь.

 
Дмитрий Владимировчи : Добрый день! Хотелось бы отметить отличную работу фунцкионально-диагностического отделения и в частности зав. отд. Людмилу Константиновну. Спасибо большое за профессиональный подход к постановке диагноза, а так же в общем за приятную атмосферу в отделении и ощущения от посещения.
Уважаемый Дмитрий Владимирович, администрация Губкинской центральной районной больницы благодарит Вас за высокую оценку работы наших сотрудников, а также сообщает, что Ваше сообщение рассмотрено на планерном заседании, приказом главного врача больницы заведующей кабинетом функциональной диагностики Шаравиной Людмиле Константиновне объявлена благодарность за профессионализм в работе и внимательное отношение к пациентам.

 
Наталья Александровна С. : Здравствуйте! К Вам обращается Наталья Александровна С. Вчера вечером 24 октября 2017г. примерно в 17.30, мы с мужем приехали навестить свою куму, проходящую лечение в гинекологическом отделении. Охранник нас не пустил, я объяснила что у человека температура и она не может спуститься вниз и попросила-чтоб я, передала передачу, на что получила категорический отказ. Мы понимаем что охранник делает свою работу, присели в холле ожидая мужа пациентки, и тогда между охранником и гардеробщицей началось при людное обсуждение в мой адрес. Услышав что меня обсуждают "на весь холл" - я сделала несколько замечаний, но они не унимались и мне пришлось подойти и узнать Ф.И.О. охранника т.к. бейджика у него не было. С его слов его зовут Волков Виктор Васильевич. Скажите пожалуйста до каких пор мы вынуждены выслушивать оскорбительные высказывания и ХАМСКОЕ обращение со стороны обслуживающего персонала и охраны ЦРБ города Губкин? Это что стало входить в их должностные обязанности?
Уважаемая Наталья Александровна! Администрация Губкинской центральной районной больницы, рассмотрев Ваше сообщение, провела служебное расследование в рамках Трудового кодекса Российской Федерации. С гардеробщицей проведена соответствующая беседа. Охранник Волков Виктор Васильевич является работником другой организации, Ваше сообщение отправлено директору ЧОО «Гарантия». В тоже время сообщаем Вам, что в больнице определено время посещений больных находящихся на стационарном лечении (с 07.00 часов до 09.00 часов и с 17.00 часов до 19.00 часов), в случае если больному предписан палатный режим (т.е. маломобильный или послеоперационный больной), лечащий врач выписывает пропуск, по которому может пройти один из посетителей.

Б М П : Здравствуйте. Возникла проблема записи через Интернет на приём к кардиологу. Показывает что талонов нет вообще. Появятся ли талоны к кардиологу или необходимо записываться в больнице?
Уважаемая Екатерина Васильевна! По Вашему сообщению, поступившему на сайт ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ», проведено служебное расследование, взяты письменные объяснения с работников регистратуры и врача, который 12.10.2017 года работал по обслуживанию вызовов.
         В результате проверки установлено: факты, указанные в Вашем сообщении, частично имели место. Поскольку в этот день обслуживал вызова на дому не участковый, а дежурный врач (врач общей практики) Соболева О.Е., то она действительно не смогла найти вход в дом. И только на следующий день соседка подсказала, что войти к Вам в дом можно только через ее двор. С врачом проведена соответствующая работа в рамках Трудового Кодекса.
        Что, касается, состояния здоровья Вашей мамы, то по данным медицинской документации, она на момент осмотра в госпитализации не нуждалась, что подтверждается также и тем, что она не была госпитализирована по скорой помощи. Врачом общей практики назначено лечение, адекватно установленному диагнозу. Намечен повторный контрольный осмотр через 10 дней. В случае необходимости Вашей маме будет организован осмотр кардиолога.
        Ваше сообщение проработано с медицинскими работниками поликлиники. Указано на недопустимость создания конфликтных ситуаций.
        Кроме того, сообщаем Вам, что администрация ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» работает над повышением качества оказания медицинской помощи. Нам очень важно Ваше мнение. Ваше обращение мы рассматриваем как обратную связь с пациентами.
        Спасибо Вам за Вашу позицию и корректность, с которой написано письмо.
  Администрация
Александр Михайлович Р. : Здравствуйте!С чем связано введение талонов на сдачу анализов крови?И куда исчезла наша лаборатория? 
Уважаемый Александр Михайлович! Начиная с 2017 года, по программе централизации лабораторной деятельности, гематологические и биохимические исследования амбулаторным пациентам, получающим лечение по программе ОМС, проводятся в г. Старый Оскол. Клинико-диагностическая лаборатория ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» работает и выполняет необходимые лабораторные исследования пациентам, получающим медицинскую помощь в отделениях стационара ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» и экстренные анализы для амбулаторных пациентов. Введение талонов на сдачу крови в поликлинике связано с необходимостью учета количества лабораторных исследований в соответствии с имеющимися в централизованных клинико-диагностических лабораториях запасов химических реактивов для выполнения анализов. С уважением,Главный врач И.В.Кротова



Алина Васильевна : Здравствуйте, очень хотелось бы узнать, что за извините за выражение, хабалка, сидит в регистратуре женской консультации? Это невыносимо. Недовольна всегда, ты-кает. Как только заходишь к врачу в кабинет, обсуждает твои проблемы на весь коридор (с чем пришла, зачем пришла)
Уважаемая Алина Васильевна! Спасибо Вам за обращение по поводу некорректного поведения работницы регистратуры женской консультации ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ". По вашему сигналу с сотрудниками регистратуры женской консультации и.о. Зубковой С.Г. проведена беседа о необходимости вежливого и тактичного обращения к женщинам и недопустимости грубого и некорректного поведения. Для того чтобы провести работу с конкретным сотрудником, общение с которым вызвало Ваше обращение и, возможно, вынести дисциплинарное взыскание, просьба подойти к главному врачу ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ" И.В. Кротовой в день приема по личным вопросам (каждый понедельник с 13.00) или сообщить свою фамилию или контактный телефон. С уважением,Главный врач И.В.Кротова
Ирина Константиновна Б. : Врач гинеколог дала направление для сдачи анализов на онко-маркеры в платную лабораторию.А что же,по полису ОМС не возможно получение такой услуги?
Уважаемая Ирина Константиновна! Назначенные Вам врачом акушером-гинекологом исследования онкомаркеров НЕ-4,Са 19-9,РЭА не входят в базовую программу ОМС. По программе ОМС бесплатно Вы можете сдать кровь только для определения в крови уровня онкомаркера Са-125. Сдать кровь для выполнения этого анализа Вы можете в процедурном кабинете женской консультации. С уважением,Главный врач И.В.Кротова

Максим Павлович Б. : Здравствуйте. Возникла проблема записи через Интернет на приём к кардиологу. Показывает что талонов нет вообще. Появятся ли талоны к кардиологу или необходимо записываться в больнице?
Уважаемый Максим Павлович! В настоящее время в поликлинике действительно имеется недостаток врачей кардиологов. Сейчас работает всего один врач кардиолог. Второй врач кардиолог находится на курсах повышения квалификации и начнет вести прием только с 13 октября этого года. Учитывая большую потребность во врачах кардиологах, нами направлен на профессиональную переподготовку еще один врач, который начнет принимать пациентов с января 2018 года.

К сожалению, в настоящее время полностью обеспечить прием этими специалистами с 8-00 до 20-00 не предоставляется возможным.

Если Вам срочно необходима консультация врача кардиолога, рекомендуем обратиться к заместителю главного врача по поликлиническому разделу работы И. В. Лопыревой - кабинет №212 поликлиники для организации консультации.

С уважением, главный врач И.В. Кротова

Светлана Викторовна В. : Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если пациент записывается на приём через инфомат и придя на приём его карточки нет у врача. Пациент сам приносит свою карточку врачу?! Или же Регистратура передаёт перед приёмом все карточки пациентов медсестре? Я прихожу третий раз например к специалистам по беременности, моя карта заведена. И каждый раз я ищу свою карту!!!! А на последнем приёме у отоларинголога Микулиной М.А. Я встречаю от врача хамство, за то что моей карты у неё нет! А раздражение со стороны врача вызвано было тем, что я придя по талону в назначенное время попала на время уборки полов в их кабинете, а потом сидела и ждала когда высохнут эти самые полы! И периодически Напоминая врачу можно ли мне зайти на приём или нет! Почему я встречаю хамство от врача если нет моей карты??? Зачем тогда вообще запись на приём электронно? Если мне нужно самой отслеживать где находиться моя карта? Так же подскажите на чьё имя я могу написать жалобу?! Заранее благодарю!
Уважаемая Светлана Викторовна! Информируем Вас о том, что с сотрудников регистратуры и врача оториноларинголога Микулиной М. А. по фактам, изложенным в Вашем обращении, взяты письменные объяснения. Ваша жалоба обязательно будет учтена при расчете стимулирующих выплат по коэффициенту качества их работы. Со всеми участниками события проведена беседа о недопустимости некорректного поведения с пациентами и правилам бесконфликтного общения.

Приносим Вам свои извинения.

Дмитрий Вадимович П. : Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как мне попасть на прием к офтальмологу? Я работаю 5 дней в неделю до 17 часов, а прием офтальмологи ведут до 14:30? Наверное никак?
Уважаемый Дмитрий Вадимович! В поликлинике действительно имеется недостаток врачей специалистов, в том числе и врачей офтальмологов. В настоящее время работает всего два врача офтальмолога и полностью обеспечить прием этими специалистам с 08:00 до 20:00 не представляется возможным. Основная нагрузка по приему приходится на первую половину дня. Именно в это время обращаются пациенты с острыми состояниями, сельские жители (с учетом расписания общественного транспорта), происходят периодические медицинские осмотры, профилактические медицинские осмотры. Учитывая Ваше обращение, мы организовали в сентябре дополнительные часы приема врачей офтальмологов с 17:00 до 19:00 по следующим датам:19, 21, 26, 27, 28, 29. На октябрь месяц расписание работы врачей офтальмологов также будет составлено и на вечерние часы. 

С уважением, главный врач И.В. Кротова

Дмитрий Александрович Н. Здравствуйте, к Вам обращается Дмитрий Александрович Н. Суть моего обращения в следующем: Моя мать, Т. Я. Н. Полгода назад, при обращении в Губкинскую ЦРБ, моей маме поставили диагноз: Остеохондроз поясничного отдела позвоночника и все это время ее лечили от этого заболевания. Месяц назад, после долгих просьб внуков уговоров врачей той же Губкинской ЦРБ, ее еле-еле удалось положить в стационар ЦРБ на лечение и обследование. Врачи данного медицинского учреждения ищут всяческие поводы и предлоги, чтобы не брать в стационар пациентов такого возраста, как моя мать (77 лет). Мама пролежала в стационаре данного медицинского учреждения 2 недели, ей было назначено лечение в виде инфузионной терапии и внутримышечных инъекций. Но даже после этого лечения состояние моей матери не улучшилось и, тем не менее, ее выписали из стационара домой. 28 июля 2017 года по предварительной записи в Медицинский институт имени Березина Сергея, расположенный в другом городе-Старый Оскол, внуки на своем личном автомобиле повезли ее в этот центр на Платную Магнитно-резонансную томографию пояснично-крестцового отдела позвоночника. В 23 часа 28 июля 2017 года ей была проведена эта томография, которая показала метастазы (картина вторичных изменений пояснично-крестцового отдела позвоночника (MTS), вторичные изменения костей таза. Дегенеративные изменения в пояснично-крестцовом отделе позвоночника. Грыжа дисков L4/L5, L5/S1.Признаки спондилоартроза. Абсолютный стеноз позвоночного канала на уровне L4/L5. Периневральная киста на уровне S2.Таким образом, врачами ЦРБ города Губкин изначально был поставлен неправильный диагноз, не были проведены элементарные методы обследования, не были взяты необходимые анализы. Онколог ЦРБ занимается лишь перенаправлением больных в Областной Онкодиспансер в город Белгород. Внук моей мамы- Кирилл Д., будучи в поликлинике Губкинской ЦРБ , через участкового врача Медведева, вызвал на 04 августа 2017 года на дом врача невролога ( о чем была сделана запись врачом в журнале). Врач невролог должен был ознакомиться со снимками и заключением по Магнитно-резонансной томографии и назначить курс дальнейшего лечения (хотя бы обезболивающие препараты). Но врач невролог НЕ ПРИШЕЛ НА ВЫЗОВ. Медперсонал регистратуры ЦРБ не отвечает на многочисленные звонки. А транспорта, вести в другое медицинское учреждение больную мать, у меня нет. Машины скорой помощи в село, где проживает моя мама едут неохотно, долго и то только по экстренным вызовам. Мама по дому перемещается еле-еле с двумя палками в руках и с сильными, изматывающими болями при этом. Таким образом, в результате ненадлежащего и неквалифицированного медицинского лечения моя мать тихо и медленно умирает. Ждать следующей прямой линии с Президентом РФ В.В. Путиным, чтобы что-то сдвинулось с «мертвой точки» нет возможности, потому что мама может не дожить. Я сам живу в городе Твери, в данный момент нахожусь в отпуске у мамы. Поведение врачей сводится к тому, чтобы человека не стало, а бюджет сэкономил на лекарствах и выплатах пенсий. Моя мать является «Ребенком Войны», родилась на Украине и пережила немецкую оккупацию, послевоенный голод в Полтавской области, отработала 50 лет учителем в школе, «Отличник образования», и «Ветеран Труда». Кроме того, 2 года назад по небрежному отношению со стороны врачей Губкинской ЦРБ и недостаточному лечению от рака умерла моя родная сестра. В связи с вышеизложенным прошу Вас принять любые меры, чтобы Губкинские врачи наконец-то обратили внимание на мою маму Носкову Т Я и назначили правильное и квалифицированное лечение.
Уважаемый Дмитрий Александрович! 
На Ваше обращение администрация ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» сообщает: Ваша мама, Носкова Т Я 15.08.17. осмотрена комиссионно врачами: онкологом Куприяновым Д.Н., заведующим неврологическим отделением поликлиники, врачом неврологом Совлуковым К.В., врачом общей практики Медведевым Ю.П. 
Принято решение – для уточнения диагноза провести дообследование в условиях терапевтического отделения. Заверяем Вас, что будет проведена экспертиза качества оказания медицинской помощи Вашей маме на амбулаторном и стационарном этапах. По результатам проведенного служебного расследования будут сделаны соответствующие выводы, о которых администрация больницы обязательно Вас уведомит. 

Администрация приносит Вам свои извинения и выражает готовность в оказании Вам медицинской помощи. Кроме того, сообщаем Вам, что администрация ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» работает над повышением качества оказания медицинской помощи. Нам очень важно Ваше мнение. Ваше обращение мы рассматриваем как обратную связь с пациентами. Спасибо Вам за вашу позицию и корректность, с которой написано письмо. 
 Администрация

Екатерина : Добрый день.я проживаю по улице Преображенская. На сайте указано что участковый врач-генеколог Зубкова, а в регистратуре отвечают Котлярова. Какая информация верна и почему не сходятся по двум источникам?
Уважаемая Екатерина!Отвечаем на ваше сообщение:По улице Преображенской действительно два участковых врача: дома №4, 20, 22 относятся к участку врача Котляровой И.В., все остальные дома на улице Преображенской относятся к участку врача Зубковой С.Г.В ближайшее время на сайте будут внесены поправки по участкам врачей акушер-гинекологов женской консультации.Черникова Е.М. Зав.женской консультацией.
Ирина ПетровнаЗдравствуйте! Мы, пациенты гемодиализа, проживающие в мкр Лебеди, очень просим, чтобы нас перевели получать лекарства в нашу поликлинику №2, нам очень тяжело ездить в город сначала за талоном, а его не всегда можно взять на ближайшее время,так как врачи то в отпуске,то учатся,то дежурят по городу, а затем опять ехать на приём,да ещё некоторые говорят,получайте у себя,зачем вы сюда едете,очень просим разобраться с этим делом,нас 8 человек(пока)Спасибо заранее. 
Уважаемая Ирина Петровна! На Ваш вопрос, администрация ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» поясняет:

Прием пациентов, находящихся на гемодиализе, проводился врачом нефрологом поликлиники Левченко (Шепляковой) Мариной Валерьевной, которая с мая 2017 года ушла в декретный отпуск.
В настоящее время прием этой категории больных ведут врачи терапевты поликлиники: Яскульский Андрей Иванович и Степанова Алина Юрьевна. 
Яскульский А.И. - кабинет № 205, график приема: четные числа – 08-00-12-30 нечетные числа – 15-30-20-00  
Степанова А.Ю. – кабинет 209, график приема: четные числа – 08-00-12-30 нечетные числа – 13-00-17-30  
С 1 июля 2017 года пациенты будут приниматься вышеуказанными врачами в день обращения без талона. Ими же будут выписаны льготные рецепты.
 Получить лекарственные препараты по льготным рецептам пациенты смогут в аптечном киоске поликлиники – кабинет № 201, или в аптеке № 74 (ул. Советская, 13). 
Иные интересующие Вас вопросы можно задать заведующим терапевтическими отделениями (каб. 213 – телефон 7-69-29, каб. 207- тел. 5-15-24, каб. 222- тел. 5-12-64) или заместителю главного врача по поликлиническому разделу работы (каб. 212 – телефон 7-67-54).  Администрация.

 Дмитрий Николаевич: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сколько стоит комиссия по трудоустройству как подземный рабочий электрослесарь (в шахту). Какие дополнительные процедуры или анализы будет необходимо сдать? Было бы неплохо добавить информацию в правила прохождения комиссий.
Уважаемый Дмитрий Николаевич! Рассмотрев Ваше обращение, поступившее на электронную почту, администрация ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» поясняет следующее: для прохождения медицинского осмотра при поступлении на работу нужно иметь направление на прохождение медицинского осмотра от организации (работодателя). С этим направлением следует обратиться в поликлинику: ул.Чайковского, д. 21, 3 этаж, 329 каб. с 8.00 до 16.18, перерыв с 12.00 до 12.30, где медицинский работник, в соответствии с приказом Минздравсоцразвития России № 302н "Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и Порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда", укажет перечень врачей и обследований. Услуги нужно будет оплатить в кассе на 1 этаже, 105 каб. (режим работы: понедельник – пятница с 8-00 до 19-45, технические перерывы с 10-00 до 10-15, с 13-00 до 13-15, с 17-00 до 17-15; суббота с 8-00 до 14-00, без перерыва). Обращаем Ваше внимание на то, что согласно ст. 213 Трудового Кодекса РФ работодатель обязан возместить Вам стоимость предварительного медосмотра. Стоимость медосмотра при устройстве на работу в организацию, связанную с подземными работами, будет следующая:

Специалисты, исследования

цена, руб

Профилактический прием (осмотр,консультация) врача-терапевта

139,00

Профилактический прием (осмотр,консультация) врача-психиатра

96,00

Медицинское освидетельствование граждан на наличие опьянения с исследованием биологических жидкостей организма на наличие наркотических в-в

389,00

Определение уровня глюкозы в сыворотке крови (вены)

61,00

Определение общего холестерина в сыворотке крови

55,00

Общий анализ крови

139,00

Общий анализ мочи

65,00

Регистрация электрокардиограммы

93,00

Расшифровка,описание и интерпретация электро-кардиографических данных

57,00

Профилактический прием (осмотр,консультация) врача-офтальмолога

151,00

Профилактический прием (осмотр,консультация) врача-невролога

119,00

Профилактический прием (осмотр,консультация) врача-хирурга

79,00

Профилактический прием (осмотр,консультация) врача-оториноларинголога

79,00

Прием (осмотр,консультация) врача-стоматолога-терапевта

81,00

Забор крови из вены в два вакутейнера

77,00

Аудиометрия

80,00

Определение функции внешнего дыхания (ФВД)

299,00

Итого:

2059,00


 Эллада Аркадьевна: Добрый день,я студентка Старооскольского медицинского колледжа, проживаю в Губкине. Пишу дипломную работу про сахарный диабет и не могу найти у вас на сайте статистику по диспансеризации людей с сахарным диабетом
Уважаемая Эллада Аркадьевна, за информацией к Вашей дипломной работе просим обратиться в Организационно методический отдел ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ", расположенный по адресу ул. Чайковского д.20 с 8-00 до 17-00 в рабочие дни.

 Елена Сергеевна : Добрый день! Подскажите пожалуйста. Как можно записаться на КТГ плода (кардиотокографию). По постоянной прописке являюсь жительницей г.Губкина, но стою на учете по беременности (в настоящее время 31 неделя) по фактическому месту жительства (временной регистрации). В настоящее время нахожусь в г.Губкине и мне необходимо пройти данную процедуру по показаниям. Как это можно сделать? Спасибо.
Уважаемая  Елена Сергеевна, отвечаем на Ваше обращение. Для того чтобы провести КТГ плода, Вам необходимо обратиться в регистратуру женской консультации по адресу: г.Губкин, ул.Школьная д.2, 4 этаж. При себе иметь следующие документы: медицинский страховой полис, паспорт, СНИЛС, обменная карта. Регистратор создаст Вам электронную медицинскую карту пациента и запишет Вас на прием к участковому врачу акушер-гинекологу. Так же Вы можете записаться на прием к врачу акушер-гинекологу через регистратуру по телефону: 5-70-51. В день проведения приема врача акушер-гинеколога будет проведена КТГ плода и даны необходимые рекомендации по дальнейшему ведению беременности. Желаем Вам и Вашему будущему ребенку здоровья. Ждем Вас в женской консультации по адресу: г.Губкин, ул.Школьная д.2, 4 этаж. Заведующая женской консультацией Черникова Е.М.

Татьяна Александровна : Выражаем благодарность Агаркову А.И. – врачу-патологоанатому, за понимание, сочувствие и тактичность. У нас умер сын в кардиологии Губкинской ЦРБ. Он поступил в кардиологию с диагнозом: воспаление легких, и пролежал 11 дней. С каждым днем ему становилось все хуже и хуже. Просим разобраться с бригадой мед. персонала, дежурившей в ночь с 22 на 23 апреля 2017 года, в связи с безразличием к больному, грубым обращением с его родителями и неоказанием должной мед.помощи. Ночью, около 3.00, ему стало плохо. Мед. сестры прибежали в палату, сняли дверь в туалет, вывели больного, вызвали врача, 40 минут искали какой-то аппарат, подключили его, сделали какие-то уколы. В 7.00 пришли родители: в палате никого из мед.персонала и не оказывалась никакая помощь в то время, как у него были холодные синие руки и ноги, он с трудом разговаривал и дышал, и просил согреть ему руки и ноги. Родители стали просить вызвать кардиолога, врачей, реаниматолога. Пришла дежурная врач, посмотрела на больного, вызвала мать в коридор и сказала: «Ждите до понедельника, я никого вызывать не буду – сегодня выходной». Сменивший ее врач, посмотрела больного и ушла, затем ему поставили капельницу (Преднизолон). После чего… Его слова, сказанные в присутствии мед. персонала: «Что-то жареным запахло. У меня все горит внутри. Они, наверно, мне там все сожгли». После повторной просьбы вызвать реанимацию, врач спиной к родителям, выходя из палаты, выдавила сквозь зубы, что уже вызвала. Пришел реаниматолог, посмотрел и сказал: «Решайте вопрос с транспортом». Около 9.30 больной был в реанимации (только через полтора часа после крика матери о помощи). Реплики мед.сестер: «Мы никого не вызываем, ищите дежурного врача!», «Мы все сделали, что от нас зависело: мы обогатили кровь кислородом», «Не устраивайте нам тут истерик!», «Почему он 5 лет не ходил в больницу? У него даже нет мед.полиса». (Временный полис был получен во время госпитализации). Реплики врача, пришедшего на смену утром, стоявшего у слова в ординаторской полностью переодетой и готовой к работе: «Я только зашла, дайте хоть раздеться!». Результат вскрытия: Причины смерти: а) Отек легкого острый при болезни сердца (неск. часов до смерти); б) Повторный задний инфаркт миокарда (8 час до смерти). Умер в 11.00 в реанимации. Нашему сыну уже все равно! Нам это не поможет поднять сына! Но, может быть, это поможет другим больным, спасет им жизнь!
Уважаемая  Татьяна Александровна!По вашему заявлению назначена служебная проверка.С уважением,Главный врач И.В. Кротова

 Анна Андреевна : Обратилась в Вашу больницу по вопросу выписки справки о смерти моему дедушке.Врач-онколог сказал что примет нас только после того, как примет людей по больничному листу(около 8-10 человек). После звонка старшей медсестре поликлиники, которая пообещала что нас вызовут, ничего не произошло. В итоге моя бабушка была вынуждена зайти сама и настоять на том чтобы нас приняли. Почему человек, у которого случилось такое горе должен стоять в очереди? Прошу Вас принять меры!
Уважаемая Анна Андреевна!Рассмотрев Ваше обращение, поступившее на сайт ОГБУЗ «Губкинская центральная районная больница», поясняем: В случае смерти родного, или близкого человека на дому супругу, близкому родственнику, а при их отсутствии иным родственникам либо законному представителю умершего с документами, констатирующими смерть (протокол констатации смерти или сигнальный листом бригады скорой медицинской помощи, констатировавшей смерть), медицинским полисом и амбулаторной картой умершего (при наличии её на руках), паспортом умершего и своим паспортом необходимо обратиться в поликлинику для оформления медицинского свидетельства о смерти. Безусловно, оформление медицинского свидетельства о смерти проводится вне очереди. Исключением является ситуация, когда врач уже ведет в кабинете осмотр пациента. В этом случае, после завершения осмотра пациента, супругу или близкому родственнику умершего оформляется медицинское свидетельство о смерти. С врачами поликлиники рассмотрено Ваше обращение. Обращено внимание врачей на необходимость соблюдения вышеописанных требований.К сожалению, вы не указали паспортные данные Вашего дедушки, поэтому более конкретный ответ дать очень сложно.Врачи онкологи и администрация поликлиники приносят Вам свои извинения за возникшую ситуацию и выражают соболезнование.С уважением,Главный врач И.В. Кротова
Ольга Владимировна : Здравствуйте! Подскажите , пожалуйста, с чего начать оформление инвалидности, если терапевт находится в отпуске. Можно ли сразу идти к неврологу?  
Уважаемая Ольга Владимировна!, На Ваш вопрос, администрация ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» поясняет: «С кого начать оформление инвалидности?» зависит от заболевания, явившегося причиной инвалидности. Если это неврологическое заболевание, то можно и нужно начинать с невролога.  

В случае сомнений и других вопросов можно обратиться к заведующим терапевтическими отделениями (каб. 213 – телефон 7-69-29, каб. 207- тел. 5-15-24, каб. 222- тел. 5-12-64) или заместителю главного врача по клинико-экспертной работе – каб. 321 – тел. 5-53-55


Маргарита Игоревна  : Здравствуйте, подскажите, как мне поступать, если я не могу попасть на УЗИ с о.болью, врач уролог дал мне направление в 3 к.к Картуниной, я приехала к 8 часам, но попасть не смогла, тк первые прошли мед.работники, за тем люди по записи, подошла моя очередь, но в 8.50 начали заводить стационар, хотя сказали, что они будут с 9 . Вот какой с такой ситуацией попасть на УЗИ?  
Уважаемая Маргарита Игоревна, на Ваше обращение на сайт ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» сообщаем следующее: УЗИ-обследование амбулаторным больным с направлением врача по неотложной помощи проводится в УЗИ-кабинете №210 поликлиники ОГБУЗ "Губкинская ЦРБ". В кабинете УЗИ 3-го корпуса обследуются пациенты стационара хирургического корпуса, поступающие в приемное отделение "по скорой помощи", платное обследование по талонам, выданным кассой платных услуг с указанием даты и времени приема.


 Кристина Павловна  : Здравствуйте. Каких врачей нужно пройти для санитарной книжки и сколько это будет стоить? 
Уважаемая Кристина Павловна, рассмотрев Ваше обращение, поступившее на сайт ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» администрация больницы поясняет следующее: для прохождения медицинского осмотра при поступлении на работу нужно иметь направление на прохождение медицинского осмотра от организации. С этим направлением следует обратиться в поликлинику: ул.Чайковского, д. 21, 3 этаж, 329 каб. с 8.00 до 16.18, перерыв с 12.00 до 12.30, где медицинский работник укажет перечень врачей и обследований, которые нужно будет оплатить в кассе на 1 этаже, 105 каб. (режим работы: понедельник – пятница с 8-00 до 19-45, технические перерывы с 10-00 до 10-15, с 13-00 до 13-15, с 17-00 до 17-15; суббота с 8-00 до 14-00, без перерыва). Стоимость медосмотра при устройстве на работу в организации пищевой промышленности, общественного питания и торговли будет следующая: Стоимость медосмотра

Обращаем Ваше внимание на то, что согласно ст. 213 Трудового Кодекса РФ работодатель обязан возместить Вам стоимость предварительного медосмотра. Для многодетных матерей в ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» предусмотрена льгота - предварительный медосмотр проводится бесплатно.



Дмитрий Юрьевич  : Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, со скольких и до скольких часов завтра (понедельник) можно пройти флюорографию? 
Уважаемый  Дмитрий Юрьевич. Рентген кабинет работает пон-пят с 8-00 до 20-00 перерыв с 13-30 до 14-00




 Маргарита Сергеевна : Добрый день. Я заключала с Вами договор на платные медицинские услуги. Для получения налогового вычета на медицинские услуги мне необходима справка об оплате медицинских услуг для налоговой инспекции. Как мне её получить, к кому обратиться? Заранее спасибо.      
Уважаемая Маргарита Сергеевна, отвечаем на Ваш вопрос.    Для получения справки об оплате медицинских услуг для представления в налоговые органы Российской Федерации, утвержденной приказом Минздрава России и МНС России от 25 июля 2001 г. № 289/БГ-3-04/256, нужно обратиться в кассу по ул. Чайковского, д. 21, 1 этаж, 105 каб. (режим работы: понедельник – пятница с 8-00 до 19-45, технические перерывы с 10-00 до 10-15, с 13-00 до 13-15, с 17-00 до 17-15; суббота с 8-00 до 14-00, без перерыва). При себе нужно иметь, паспорт, номер ИНН и договор об оплате медицинских услуг.




 Е.В.
 : Добрый день! Я гражданка Украины, приехала из Луганска. Сейчас беременна. Подскажите пожалуйста что мне нужно, чтобы стать на учёт в женскую консультацию? Заранее спасибо! 13.06.2016г.
 
Уважаемая  Е.В., отвечаем на Ваш вопрос.  

Для того, чтобы встать на учет по беременности, Вам необходимо обратиться в регистратуру женской консультации с 8.00 до 19.00 по адресу ул. Школьная д.2.

При себе иметь документы.


Елена:
 Как правильно отправить запрос наркологу и психиатру состоит ли человек на учете из другого города 31.05.2016
Уважаемая Елена! Согласно федеральному закону № 323-фз от 21 ноября 2011 года “Об основах охраны здоровья граждан в российской федерации” , статье 13 “Соблюдение врачебной тайны” :
1. Сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну.
2. Не допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, в том числе после смерти человека, лицами, которым они стали известны при обучении, исполнении трудовых, должностных, служебных и иных обязанностей, за исключением случаев, установленных частями 3 и 4 настоящей статьи.
3. С письменного согласия гражданина или его законного представителя допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, другим гражданам, в том числе должностным лицам, в целях медицинского обследования и лечения пациента, проведения научных исследований, их опубликования в научных изданиях, использования в учебном процессе и в иных целях.
Всвязи с чем , информация о том , состоите ли вы на учете у психиатра или нарколога может быть получена в следующих случаях : - при личном обращении в кабинет психиатра или нарколога с документом , удостоверяющем личность, - официальным запросом того учреждения , которому требуется данная информация. Запрос может быть отправлен посредством почтовой либо факсимильной связи , в нем желательно указать причину необходимости такой информации. К запросу прилагается Ваше письменное заявление о согласии на предоставление медицинским учреждением этой информации. Министерство здравоохранения 

Министерство здравоохранения Российской Федерации

Департамент здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области

ОБЛАСТНОЕ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ «ГУБКИНСКАЯ ЦЕНТРАЛЬНАЯ

РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА»

ул.Чайковского, 20, г.Губкин, 309186

Тел (факс) (47241) 7-59-44, 5-53-65

ОКПО 01917812, ОГРН 1023102264107

ИНН 3127003015, КПП 312701001

Департамент финансов и бюджетной политики

Белгородской области (ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ»)

р\сч 40601.810.9.1403.3000001

Банк: Отделение Белгород

БИК 041403001

______________________ № _______________

на № ____________ от ____________________

Запрос

Администрация ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ», просит Вас сообщить состоит ли под наблюдением у   врача  нарколога и психиатра

Ф.И.О.,год рождения, адрес регистрации.

Информация необходима для получения справки:

 На водительскую комиссию,

 Для получения лицензии на право владения оружием,

 Устройство на работу

Для военкомата

Для поступления в ВУЗ

(нужное подчеркнуть)


Заявление:

Я,__________________________________________________________________________________

Паспорт________________  выдан_________________________________________________

Дата выдачи_______________кодподразделения_____________________________________________

Зарегистрированный(ая) по адресу:______________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

Согласен (а) предоставление информации о том, состою ли я на учете  у врача нарколога и психиатра по месту постоянной регистрации.

Информация в ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» по адресу Белгородская область, г.Губкин, ул.Чайковского, д.20, факс(8 47241) 7 68 67, 7 59 44

Екатерина:
 Здравствуйте! Я проживаю по адресу г.Губкин ул.Севастопольская 103 участковый гинеколог по моему адресу Зубкова Светлана Георгиевна, но к ней никогда нельзя попасть на прием. Через электронную регистратуру либо нет приема либо нет талонов и так чуть ли ни на каждые 2 недели. Подскажите как к ней можно записаться на прием? Да и ничего страшного?!, если я тогда пойду не к своему участковому, а к другому врачу ( у кого есть талоны и прием) раз к ней не получается
Уважаемая Екатерина! Рассмотрев Ваше обращение, поступившее на сайт ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» поясняем следующее: В Женской консультации имеется дефицит врачей акушеров-гинекологов, а врач акушер-гинеколог Зубкова Светлана Георгиевна будучи высококвалифицированным врачом является очень востребованным специалистом. К ней на прием записываются женщины и с других участков, так как у пациентов есть право выбора лечащего врача. Кроме этого, у Зубковой С.Г. очень большая группа женщин, наблюдающихся по беременности – 87 человек. В сравнении с другими участками – это на 15-20 женщин больше. Расписание работы врача в электронную регистратуру не выкладывается, если врач находится в ежегодном отпуске, на листке нетрудоспособности, в командировке, а также в дни профилактического осмотра (у Зубковой С.Г. пятница – закрепленный день профилактического медицинского осмотра). В случае развития неотложных состояний, таких как острые боли, кровотечение и др., пациентка будет обязательно принята врачами женской консультации в день обращения без предварительной записи. Екатерина, если по каким-либо причинам вы не можете записаться на прием к врачу Зубковой С.Г., вы можете записаться на прием к другому врачу акушеру-гинекологу по своему выбору. 

      Е.М. Черникова 7 62 74

Валентина:
 Выражаем огромную БЛАГОДАРНОСТЬ всем работникам отделения ПНСО под руководством Протасова В.С. за чуткость и профессионализм, внимательное отношение, чистоту и порядок. Спасибо всем: доктору Протасову В.С., врачам логопеду и физкультуры, медсестрам и санитаркам, сестре-хозяйке и буфетчице. В отделении чисто и комфортно, работают профессионалы! Спасибо всем за лечение нашего отца Остренко И.В. Всем желаем здоровья и успехов! 20.04.2016

Наталия Андреевна:
 Здравствуйте! Я зашла на сайт больницы, посмотрела его структуру и оформление (с профессиональной точки зрения). Все очень красиво, хорошо и грамотно. Особенно мне понравилась рубрика "Профилактика заболеваний" - я в восторге от увиденного и прочитанного. Буду рекомендовать пациентам почаще заходить на сайт больницы. Одно только пожелание : сделайте более заметной рубрику " Профилактика заболеваний! Мне пришлось ее поискать....
Уважаемая Наталия Андреевна! мы учли ваши пожелания и сделали ссылку на рубрику "Профилактика заболеваний" на главной странице сайта.

Елена:
 Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли вызвать на дом врача эндокринолога?
Уважаемая Елена! В соответствии с порядком оказания медицинской помощи взрослому населении по профилю «эндокринология», утвержденным приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 12.11.2012 года № 899н, медицинская помощь взрослому населению по профилю «эндокринология»(далее – медицинская помощь)оказывается в виде:
скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи;
первичной медико-санитарной помощи;
специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи.
 Медицинская помощь может оказываться в следующих условиях: амбулаторное(в условиях, не предусматривающих круглосуточное медицинское наблюдение и лечение); в дневном стационаре(в условиях, предусматривающих медицинское наблюдение и лечение в дневное время, не требующих круглосуточного медицинского наблюдения и лечения); стационарно(в условиях, обеспечивающих круглосуточное медицинское наблюдение и лечение). ….. Первичная медико-санитарная помощь в медицинских организациях оказывается врачом-терапевтом участковым, врачом общей практики(семейным врачом) и врачом-эндокринологом… Таким образом, действующими нормативными документами вызов врача эндокринолога на дом по программе ОМС, может быть осуществлен только при наличии медицинских показаний после осмотра врачом терапевтом участковым.
Марина Аркадьевна: Безмерно благодарна и признательна медперсоналу инфекционного отделения Губкинской центральной районной больницы : заведующей Ждановой Елене Михайловне, всем без исключения медицинским сестрам, санитаркам за профессионализм, милосердие, строгость и доброту по отношению к больным , получающим мед. помощь в отделении. За время пребывания в инфекционном отделении я выздоровела не только телом , но и душой. Надежда на исцеление с каждым днем перерастала в уверенность, видя желание и заинтересованность персонала в выздоровлении пациентов. Думаю, что выражаю мнение многих больных и выздоравливающих и.о. С признательностью и уважением , Батурина М.А.

Анастасия:
 Добрый день! А как узнать график работы участкового педиатра по троицкому  участку? По факту он начинает с 10.00?
Уважаемая Анастасия, график работы врача-педиатра Троицкой районной больницы с 9:00 до 16:00, прием в поликлинике с 9:00 до 12:00, на дому с 12:00 до 16:00. Если врач находится на совещании в ЦРБ, посещает школу или детский сад, то прием переносится на другое время, о чем больных оповещают заранее.
Аноним: Прошу прощения, в Вашем ЛПУ нет врача на участке ТУ 40, не ВОП 10
Рассмотрев обращение, поступившее на сайт МБУЗ «Губкинская ЦРБ» администрация больницы поясняет следующее: Действительно проблема нехватки кадров в участковой службе на сегодняшний день существует: имеется 9 вакантных участков и еще на 8 участках врачи находятся в декретных отпусках и отпусках по уходу за детьми до достижения ими 3-х лет. Сегодня администрация МБУЗ «Губкинская ЦРБ» уделяет большое внимание привлечению врачей для работы в учреждении: - участвует в «ярмарках вакансий», которые проводят медицинские ВУЗы; - размещает имеющиеся вакансии на своем сайте и сайтах поиска и подбора персонала в Интернете; - во время прохождения студентами производственной практики на базе ЦРБ главный врач проводит личные беседы по вопросу дальнейшего трудоустройства. Эта работа позволила заключить договоры на прохождение интернатуры и ординатуры с последующим трудоустройством по следующим специальностям: - Врач-рентгенолог – 3 специалиста - Врач-анестезиолог-реаниматолог – 2 специалиста - Врач-хирург – 1 специалист - Врач-терапевт – 1 специалист Привлечь врачебные кадры, также помогает муниципальная программа «Развитие здравоохранения Губкинского городского округа на 2014-2016 годы» в рамках которой в 2014 году было принято 7 специалистов, в том числе один врач терапевт участковый для работы на городском терапевтическом участке, и в рамках программы «Земский доктор» принят врач-терапевт участковый для работы на сельском участке. К сожалению, в 2015 году в участковую службу новые врачи терапевты или врачи общей практики не пришли. Больных, страдающих хроническими заболеваниями и нуждающихся в диспансерном наблюдении врачами терапевтами или врачами общей практики, по заявлениям мы прикрепляем для оказания медицинской помощи к врачам терапевтам близлежащих участков.
Зиля:  Здравствуйте, подскажите как записаться к специалисту на платной основе? Нашла в разделе список специалистов, оказывающих платные услуги. А дальше как быть? Можно ли пригласить на дом специалиста на платной основе или как записаться на прием? 

Уважаемая Зиля, рассмотрев Ваше обраще ние, поступившее на сайт МБУЗ «Губкинская ЦРБ» администрация больницы поясняет следующее : если Вы имеете полис обязательного медицинского страхования, то в рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания жителям Белгородской области медицинской помощи приём врача-специалиста или вызов врача на дом осуществляется бесплатно. Для вызова участкового терапевта на дом, нужно позвонить в регистратуру поликлиники по телефонам 8(47241) 7-65-55, 7-66-55. Записаться на приём к врачу-специалисту можно следующими способами: позвонить в регистратуру, записаться по сети Интернет, через регистратуру поликлиники при личном обращении или через терминал самозаписи.

Если Вы не имеете полиса обязательного медицинского страхования или Вы не являетесь гражданином России, то для того чтобы вызвать врача на дом или записаться на платный приём к врачу-специалисту нужно обратиться в регистратуру поликлиники по вышеуказанным телефонам или лично в 1 окно. Затем заключить договор на оказание платных медицинских услуг и произвести оплату нужной Вам услуги, если она утверждена Тарифами на платные медицинские услуги, предоставляемые МБУЗ «Губкинская ЦРБ», в кассе административного корпуса по ул. Чайковского, д. 20 (режим работы: понедельник – четверг с 8-00 до 16-00, пятница с 8-00 до 15-00, перерыв с  12-00 до 13-00) или в кассе Центра медицинской профилактики по ул. Школьная, д. 2 (режим работы: понедельник – пятница с 8-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00). 


Валентина Ивановна Здравствуйте!  Валентина Ивановна Губкин Белгородская область Женская консультация врач Агафонова Г.А час приёма 14-48 20.07.2015 г. пожалуйста пришлите мне ответ, была ли осуществлена запись к этому врачу??? записывались через интернет, на компьютере высветился талон.
Уважаемая Валентина Ивановна! 
Вы были записаны в женскую консультацию к врачу Агафонова Г.А час приёма 14-40 20.07.2015 г. 
Оксана:  Здравствуйте! Подскажите пожалуйста у Вас могут выдать направление на эко? Что для этого нужно?
Уважаемая Оксана!
Медицинская помощь с использованием методов вспомогательных репродуктивных технологий (ВРТ) оказывается на базе отделения ВРТ перинатального центра ОГБУЗ "Белгородская областная клиническая больница Святителя Иоасафа". В отделение ВРТ пациенты обращаются при наличии направления врача акушер-гинеколога по месту прикрепления застрахованного лица. Поэтому Вам необходимо обратиться в женскую консультацию по месту жительства, в кабинет по специализированному приему (по бесплодию) для определения показаний к применению ВРТ. Врач назначит Вам обследование, и при наличии показаний к применению ВРТ врач Вас направит в перинатальный центр ОГБУЗ "Белгородской областной клинической больницы Святителя Иоасафа", где показания будут подтверждены. Отбор и направление пациентов, застрахованных по ОМС для проведения процедуры ЭКО за счет средств ОМС осуществляется комиссией департамента здравоохранения и социальной защиты населения области по отбору и направлению пациентов в медицинские организации для проведения ЭКО за счет средств ОМС, т.е. бесплатно для пациента.  

Анна:      Как записаться на кольпоскопию через интернет регистратуру 
Рассмотрев обращение, поступившее на сайт МБУЗ «Губкинская ЦРБ» администрация больницы поясняет следующее: 
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Прием заявок (запись) на прием к врачу в муниципальных учреждениях здравоохранения Губкинского городского округа», утвержденный постановлением администрации Губкинского городского округа от 31.01.2012 года № 105-па предусматривает запись через интернет только на прием к врачу. 
Для осуществления любой медицинской диагностической услуги (кольпоскопии, электрокардиографии, УЗИ, рентгенологического исследования какой-либо области и т.д.) необходимо иметь направление от врача с указанием требуемого исследования. Для получения направления на исследование необходимо записаться на прием к лечащему врачу любым возможным способом: по сети Интернет, по телефону, или через регистратуру при личном обращении. 
Для проведения диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме сроки ожидания составляют не более десяти рабочих дней (п.7 раздела VI территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания жителям Белгородской области медицинской помощи на 2015 год) 
Для осуществления записи на прием к врачу любой специальности по сети Интернет необходимо иметь электронную медицинскую карту амбулаторного больного. 
Для оформления электронной медицинской карты амбулаторного больного сначала необходимо обратиться в регистратуру поликлиники со следующими документами: паспорт, страховой медицинский полис обязательного или добровольного медицинского страхования, СНИЛС, при наличии группы инвалидности – справка МСЭ.

Мария:  Здравствуйте!Меня зовут Мария.В данный момент проживаю в Республике Башкортостан, г. Салават, но в ближайшее время собираемся с мужем переезжать на постоянное место жительства в г. Губкинский.Тут у себя в местной поликлинике я состою на учете у невропатолога с диагнозом эпилепсия. Получаю льготные лекарства (финлепсин и депакин хроно 500). У меня к Вам следующий вопрос. Смогу ли я переехав в Ваш город, встать на учет к врачу так же получать льготные лекарства? И что для этого нужно? какие документы?
3аранее спасибо за ответ.
Уважаемая Мария!
Для получения медицинской помощи в нашем городе Вам необходимо будет обратиться в нашу поликлинику, предоставив заявление об откреплении (открепительный талон) с прежнего места жительства и с заявлением о прикреплении для медицинского обслуживания к поликлинике МБУЗ «Губкинская ЦРБ» (бланк можно заполнить в поликлинике в каб. 212), уведомить страховую медицинскую организацию об изменении места жительства в течение одного месяца со дня когда эти изменения произойдут, осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства также в течение одного месяца в случае отсутствия страховой медицинской организации, в которой вы ранее были застрахованы.
(Федеральный закон от 29.11.2010 «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации № 326-ФЗ ст.16).
После этого Вы должны записаться на прием к врачу неврологу, который включит Вас в диспансерную группу для регулярного наблюдения и лекарственного обеспечения по «льготе». Указанные лекарственные средства пациенты с диагнозом «Эпилепсия» у нас также получают по «льготе».
В итоге, из документов Вам необходимо будет предоставить: заявление о прикреплении к поликлинике МБУЗ «Губкинская ЦРБ» (заполнить готовый бланк в каб. 212 поликлиники), паспорт, СНИЛС, полис обязательного медицинского страхования, при наличии группы инвалидности – справку МСЭ,  медицинскую карту амбулаторного больного и «открепительный талон» из прежней поликлиники.

  Наталья:  Добрый день. В нашем городе последнее время появилось много новых микрорайонов. Но ни один из них не закреплён за участковым врачом. Когда это будет?
Рассмотрев обращение, поступившее на сайт МБУЗ «Губкинская ЦРБ»  администрация больницы поясняет следующее:
Действительно такая проблема на сегодняшний день существует, и сегодня процесс прикрепления пациентов к участку в основном осуществляется по заявлениям граждан, у которых произошла смена адреса проживания при посещении поликлиники. Сложность заключается еще в запаздывании информации о введении в эксплуатацию новых жилых строений и  микрорайонов.
Нами направлено письмо в адрес начальника управления жилищно-коммунального комплекса и систем жизнеобеспечения Администрации Губкинского городского округа с просьбой о своевременном информировании о заселении новых жилых комплексов.
Если такое информирование будет осуществляться, мы сможем своевременно прикреплять все новые адреса к соответствующим территориальным участкам в поликлинике.

Виктория: Добрый день, в Вашей больнице появилась новый врач-травматолог Медяник Джемма Анатольевна, насколько она компетентна в своей работе? Есть ли у нее какой-либо предыдущий опыт работы?

Трудоустройство в Губкинскую центральную районную больницу осуществляется в рамках Трудового кодекса Российской Федерации. Обязательными документами для заключения трудового договора с медицинскими работниками является диплом и сертификат специалиста.
В то же время сообщаем Вам, что при возникновении вопросов по оказанию медицинской помощи необходимо обратиться к заведующему отделением, заместителю главного врача по поликлиническому разделу работы или к главному врачу Губкинской ЦРБ. А также в соответствии с Федеральным законом № 323-ФЗ от 21 ноября 2011 года «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» Вы можете воспользоваться правом выбора лечащего врача, обратившись с личным письменным заявлением к заместителю главного врача по поликлиническому разделу работы.
Юлия Викторовна Г. : Здравствуйте, скажите пожалуйста, сколько будет продолжаться массовые отправления детей с пневмонией,Ткачук Маргарита Дмитриевна с обращениями на кашель, отвечает что кашель лечить не надо, кашель ваш из за соплей,а в итоге пневмония, неоднократные случаи коклюша,всё также,кашель лечить не надо, сам пройдет, с просьбой выписать лекарства многодетным, ответ,нет ничего вам подходящего,убедительная просьба проверить, наши мамочки уже не хотят идти к этому доктору,едут в Губкин, село Скородное к предыдущему педиатру Сюсанне Валентиновне ,но только не к нашему педиатру, потому что нет доверия,страшно за своих детей,Прошу разобраться

Ваше заявление рассмотрено, обсуждено с врачами-педиаторами. Спасибо за активную жизненную позицию.
Ответ предоставлен по телефону.
К. : Хотелось бы знать, почему у нас отказываются выдавать молочную продукты беременным, хотя это является законом РФ.
*Общий порядок выделения лечебного питания, в том числе через молочные кухни, утвержден статьей 39 Федерального закона № 323-ФЗ. Согласно этому закону, полномочия по организации лечебного питания возлагаются на субъекты РФ и муниципальные образования.

Получать продукты с молочной кухни можно: на детей до 1 года, если они находятся на искусственном или комбинированном (смешанном) вскармливании; на детей в возрасте до 3 лет; на детей в возрасте от 3 до 7 лет, если они из многодетных семей;
на детей-инвалидов в возрасте до 15 лет. Женщины имеют право получать продукты молочной кухни в период беременности, в период кормления грудных детей до 6 месяцев. Дополнительные категории получателей могут утверждаться местными и региональными актами.

Основанием для получения лечебного питания через молочные кухни является заключение, которое выдает врач. Обращаться нужно в поликлинику по месту жительства или пребывания. Заключение (направление) нужно передать непосредственно специалисту молочной кухни или в отдел соцзащиты. После включения в реестр можно получать питание на весь срок действия заключения.
Помимо направления, врач должен выдать рецепт. Его нужно предъявлять при получении питания на молочной кухне. По истечении срока действия рецепта его нужно продлевать.Беременные женщины получают направление в женской консультации. Сделать это можно сразу после постановки на учет. Кормящие женщины получают направление у педиатра, который наблюдает ребенка."
Хотелось бы знать, почему в нашей больнице говорят что мы не можем оформить такого рода заявление?
 

В ответ на Ваши обращения от 15.01.2019г. и от 18.01.2020г. на официальный сайт ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ»  администрация ОГБУЗ «Губкинская ЦРБ» поясняет  следующее: На основании постановления Правительства Белгородской области от 11 ноября 2013 года №444-пп «О порядке обеспечения специальными продуктами питания беременных женщин, кормящих матерей и детей в возрасте до трех лет из малообеспеченных и многодетных семей» (в редакции постановлений Правительства Белгородской области от 03.03.2014г. №73-пп, от 04.08.2-14г. №302-пп, от 15.08.2016г. №300-пп) в сельских структурных подразделениях, обслуживающих детское население, закрепленное за нашей медицинской организацией, организовано обеспечение специальными продуктами питания кормящих матерей в течение 6 месяцев со дня родов при условии нахождения ребенка на грудном вскармливании и детей в возрасте до трех лет, находящихся на смешанном или искусственном вскармливании, не посещающих дошкольные образовательные учреждения, из малообеспеченных и многодетных семей.Врач-педиатр участковый или врач общей практики (семейный врач) составляет требование на получение специальных продуктов питания и получает их на молочной кухне в г. Губкин.Выдача продуктов питания кормящим матерям и родителям детей до трех лет из малообеспеченных и многодетных семей производится в сельских структурных подразделениях ЦРБ. Дети, проживающие в городе, обслуживаются и получают детское питание в ОГБУЗ «Губкинская ГДБ».Ежемесячно, начиная с 12 недель беременности, выдается лечебное питание беременным  из малообеспеченных и многодетных семей, имеющих регистрацию на территории Белгородской области  и состоящих на учете в женской 


Регистратура
    • +7(47241)7-66-55, 3-91-11 
Колл-центр
    • +7(47241)3-91-05  (многоканальный), 3-91-00, 122(единый номер)
Приемная главного врача
    • +7(47241)7-65-54
Корпоративный номер главного врача
    • +7-991-405-03-20
ул.Чайковского, дом 20, г.Губкин, Россия, 309186